Name: возврат денег
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 5
Author: Мирослава

› › ›

Проблему вирішено

Мирослава Відгук додано 6 лютого, 2019 год 156 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день! Сегодня 06.02.19 оформленный и оплаченный заказ № M2N7M1Z мной был отменен, поскольку срок предварительной доставки продлили, а меня не будет в городе. В личном кабинете денежные средства показали как перечисленные сегодня. Но в банке, который меня обслуживает (Райффайзен), сообщили, что , если бы денежные средства были фактически отправлены, они бы сразу автоматически поступили на мою карту. Пожалуйста, отправьте денежные средства на мою карту физически ( а не просто намерение в течение 3-х дней отправить и предварительный статус "деньги перечислены", чтобы "клиент не дергался") . Буду признательна за банковскую выписку на мою электронную почту. Спасибо

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 6 лютого, 2019 год

Мирослава, спасибо за доверие.

Статус возврата денег по Вашей отмене - 2019-02-06 10:15:28, Возврат успешен.

Банк может начислять деньги на протяжении трех рабочих дней.

Если на протяжении этого времени деньги не поступят на Вашу банковскую карту, мы можем предоставить Вам на электронную почту выписку для обращения на горячую линию банка.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734794 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини