Замовлення не отримане та фейкові дати отримання: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Вікторія Відгук додано 19 грудня, 2018 год 134 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Замовлення зроблене 25.11.2018, на сьогоднішній день 19.12.2018 воно ще навіть не на складі!!!!!!! 2 дзвінки в call-center де обіцяють з дня на день та чітких дат не називаю, лист на support 13.12.2018, на який досі відповіді не має!!!!!! Всі вище описані дії безрезультативні. До речі, замовлення оплачене, виходить Ви користуєтесь моїми коштами майже місяць!!!!!!!

Дата доставки на склад просто автоматично пролонговується на один день!!!! ЖАХЛИВІШОГО сервісу я просто не бачила!!!!!! Обурена ДУЖЕ!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 19 грудня, 2018 год

Вікторія, дякуємо за коментар.

Приносимо вибачення за затримку доставки замовлення.

Ваше звернення в службу підтримки ми знайшли і передали запит на уточнення інформації щодо доставки Вашого замовлення.

Щойно отримаємо відповідь, відразу ж Вас проінформуємо на електронну адресу.

Відповісти

Вікторія 20 грудня, 2018 год

Цікаво, для чого Ви пишете мені що знайшли лист і опрацьовуєте його!!!!

Чи плануєте Ви робити якісь компенсації обманутим замовникам????

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735672 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини