Name: Отвратительное качество и обслуживание
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Украина Відгук додано 28 листопада, 2018 год 158 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Отменил заказ. Все равно прислали. Цена указана не верно. Предложил зачислить разницу бонусами на счет и заказ забираю. Отписались, что зачислять но только на один день на второй сгорают. Тоесть я должен купить и прямо сейчас, хотя мне ничего не нужно. Правда даже на один день бонусы начислены небыли. Каста - синоним отвратительного сервиса.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 листопада, 2018 год

Максим, благодарим за отклик.

Он нас очень расстроил. Как мы Вам сообщили в комментариях ниже на этой странице, праздничный промокод в момент заказа действовал. При оформлении заказа Вы не подтвердили, что Вы хотите применить его. Нам очень жаль. У всех клиентов, которые сделали заказы 22 ноября, промокод применился к заказам успешно.

Максим, Ваш заказ M2ETPL7 находится в отделении. Если Вы хотите его отменить, просим подтвердить здесь или обратиться в нашу службу поддержки.

Відповісти

Максим (Украина) 2 грудня, 2018 год

не правда. я подтвердил промокод, но действовало ограничение. мне просто те дали его активировать. заказ сделал и написал на поддержку магазина в надежде, что Вы нормальная торговая площадка и просто решите проблему. но как результат просто отказ - хотите забирайте просто так, хотите возвращайте, нам все равно.Отвратительный сервис. Давно покупаю все в интернет магазинах, но хуже модной касты еще ничего не встречал.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735697 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини