Name: Поганий магазин
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Проблему вирішено

Ірина Украина Відгук додано 26 листопада, 2018 год 458 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Робила заказ 19.11.18 №М2Е097L , замовляла взуття на зиму дня сина . В результаті після довгого очікування(до 26.11.18) побачила що замовлення скасовано , після дзвінка в службу підтримки мені сказали що в поставщика немає цього товару , ніхто ніяк мене не проінформував , на сайті товар був , якби сама не побачила скасування і не зателефонувала чекала б ще мабуть дуууже багато часу . В результаті дитина залишилась без взуття .

Переваги:

не помітила

Недоліки:

не компетентність персоналу , не відповідність товару на сайті

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 26 листопада, 2018 год

Ірина, шкодуємо, що не вдалося доставити Вам це замовлення :(

Дійсно, воно було відмінене по тій причині, що постачальник не зміг нам вчасно доставити цей товар. Повідомлення про це було надіслано на Вашу елекронну адресу з профілю.

Наразі цього товару в наявності немає (саме акційного, а не з постійного асортименту), але акції у нас повторюються часто і Ви можете додати товар до обраного і замовити його пізніше.

Ми постараємося, щоб Ваші наступні замовлення були доставлені успішно!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.5 5

2779 відгуків / 740137 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини