Что с этим делать. (3 фото): Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Yulia Bilous Украина Відгук додано 27 жовтня, 2018 год 369 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Неуважаемая Каста. Что делать теперь с вашим товаром?
Пару дней назад я получила заказ М2BD5FF. Я в отделении варежки визуально оглянула, но я даже не подозревала, что ваша фирма может такое "отмочить". Мало того, что они оказались разного размера: одна на возраст 3-4 года, а вторая 5-6 лет. ВНИМАНИЕ: ОБЕ ВАРЕЖКИ ОКАЗАЛИСЬ НА НА ЛЕВУЮ РУКУ. Как моя дочка должна эти варежки носить?
Проблема заключается в том, что я поздно это обнаружила. Пакет и накладную выкинула ещё до обнаружения такого деффекта. Представитель Касты, объясните мне, как моему ребёнку носить ваши варежки. Чем занимается ваш контроль качества? И что у вас за поставщик, который шлёт то пиджаки с вырваными заклёпками , то варежки -разпаровку. Получается, что вы унижаете таким образом моего ребёнка откравенным браком. Я хочу знать, что мне с этим делать?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 27 жовтня, 2018 год

Юлия, благодарим за отзыв и убедительное фото.

Нам искренне жаль, что так получилось. Обязательно разберемся в причине.

Просим выслать варежки нам на рассмотрение нашим отделом качества. Коллеги из отделения KastaPost, где Вы получили товар, предупреждены об этом.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735713 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини