Name: Нет возврата денег!!!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Рената

› › ›

Проблему вирішено

Рената Відгук додано 1 жовтня, 2018 год 353 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Уже неделю пытаюсь получить возврат денежных средств за заказ K2A21AR в сумме 1486 грн. без учёта доставки. Операторы говорят, что товар получен на склад и возврат производится в течении трёх банковских дней. Естественно, ни о каких деньгах речь не идёт, меня каждый день кормят завтраками и обещаниями заняться вопросом ЛИЧНО, статус в личном кабинете по прежнему, как «получен», отметки, что он на складе нет. Вы без зазрения совести нарушаете закон прав потребителей, который указывает на возврат денежных средств до 7 дней, и держите клиента за идиота. Итог, нет товара и нет денежных средств в следствии возврата. Жду от вас скорейшего решения вопроса!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 жовтня, 2018 год

Рената, деньги успешно перечислены на Вашу банковскую карту.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 2 жовтня, 2018 год

Рената, спасибо за отзыв.

Ваш возврат под контролем у наших экспертов. Сожалеем, что произошла задержка с возвратом. Мы выяснили причину этого. Деньги обязательно вернем. С Вами дополнительно созвонится наш эксперт.

О переводе денег сообщим здесь или на Ваш электронный адрес.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2659 відгуків / 735628 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини