Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
Об "акции" на 25.09.2018 - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Через пару дней Каста делает возврат денег на карту. На почту приходит письмо: "Мы не можем исполнить и доставить ваш заказ № M2ABVMM. Наш поставщик не смог поставить товары, и поэтому мы вынуждены отменить ваш заказ (посмотреть, что было в заказе)".
Но! О чудо! В это же время на сайте продаётся этот же самый костюм - https://kasta.ua/product/6610761:702/?from=muzhchinam-odezhda-kostyumy-i-pidzhaki Только цена уже на 200 грн. больше.
То есть, товар был, просто продавать его по акционной цене никто изначально и не собирался.
А вот что написал мне оператор в чате: "Товара у нас фактически нет = он представлен на сайте - и поставляется поставщиком после вашего заказа на него. В указанный срок поставщик не поставил товар по вашему заказу и мы были вынуждены отменить заказ."
Вопрос: если поставщик не поставляет товар в указанный срок, то зачем и дальше вовсю продвигать товары такого поставщика на сайте Касты?
Вот вам и "АКЦИЯ".
Дешёвый трюк от дешёвой конторы. Крайне не ремомендую.
відгук
Коментарі до відгуку
Нам жаль, что такое произошло. Мы провели проверку. По Вашему заказу M2ABVMM поставщик не вложился в сроки, и мы вынуждены были отменить заказ. Да, действительно, товар, который предлагаем в акции (а значит - со значительной скидкой), находится на складе поставщика. Согласно договора поставщик в оговоренные сроки должен поставить его на наш склад для упаковки и отправки клиенту.
В качестве компенсации Вам начислен бонус 35 грн., который Вы можете использовать при следующем заказе.
Костюм, ссылку на который Вы предоставили, не-акционный. Он находится в нашем каталоге. Его можно заказать в любой момент. Советуем добавить товар в "Избранное", тогда Вы будете знать, когда этот костюм вновь появится в акции, - и его можно будет приобрести со скидкой.