Name: Произвол оператора
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина, Kiev Відгук додано 12 вересня, 2018 год 330 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня 12.09 я позвонила на горячую линию откоректировать заказ M29S5K0, удалив 1 ненужную единицу. Я несколько раз повторила какую позицию в заказе нужно удалить. Вместо этого оператор Александр удаляет весь заказ. И после этого в продажу поступают кеды, от которых я отказалась, а туфли в продажу так и не поступили. Прослеживается личная заинтересованость оператора Александра или его полная некомпетентность. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, начислить мне бонусы в качестве компенсации за потраченное время и нервы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 12 вересня, 2018 год

Елена, наш оператор сожалеет о случившемся!

Мы начислим Вам бонус в течение суток в качестве компенсации.

Также, Вы можете добавить нужный товар в Избранное, чтобы отслеживать его появление на сайте:)

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734082 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини