Name: Возврат денег
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Наталья

› › ›

Проблему вирішено

Наталья Украина, Dnepropetrovsk Відгук додано 12 вересня, 2018 год 320 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день! Когда будут возвращены на карточку деньги за отмененные 10.09.18 заказы № M29LAVD, M29MT3K, M29MTZ6? В техподдержке сказали - в течение суток. Сутки прошли - денег нет.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 12 вересня, 2018 год

Наталья, видим, что заказы отменены и есть запрос возврата средств на Вашу карту.

Обычно деньги возвращаются в течение нескольких минут, максимальные сроки - 3 дня.

Не волнуйтесь, мы дополнительно уточним информацию и проинформируем Вас в телефонном режиме.

Відповісти

Наталья (Украина, Dnepropetrovsk) 12 вересня, 2018 год

А с чем связана такая задержка? Это деньги даже не за возврат товара, а за отмену заказа, причем часть из них еще по действующей акции. Почему мне приходится ждать свои деньги так долго, не зная даже точно, когда смогу их получить обратно?

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5

2634 відгука / 734061 перегляд

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини