Name: Жалоба
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина, Kiev Відгук додано 3 вересня, 2018 год 264 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Купила босоножки, оказались не качественные-один раз надела и упала, т.к. подошва скользит как на льду, при падении вид босоножек был подпорчен, по закону я имею право вернуть их как некачественный товар, т.к. носить их не смогу, здоровье дороже,по закону я имею право вернуть их как товар ненадлежащего качества по гарантии (гарантия на летний ассортимент до 15 сентября), с момента покупки 14 дней не прошло,как мне их правильно вернуть или сразу обратиться в Общество защиты прав потребителей?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 вересня, 2018 год

Елена, благодарим за доверие.

Расстроились, что такое произошло. Готовы помочь.

С нетерпением ждем фото босоножек на [email protected].

И обязательно укажите номер заказа, чтобы ускорить процесс решения.

Відповісти

Елена (Украина, Kiev) 3 вересня, 2018 год

Заказ № M28TT92

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 3 вересня, 2018 год

Елена, спасибо за уточнение.

Видим, что Вы получили товар 28 августа.

Ждем фото на на [email protected].

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734853 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини