Name: Постільна білизна
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Проблему вирішено

Анна Украина, Херсон Відгук додано 12 березня, 2018 год 472 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" При замовленні 4 комплектів постільної білизни, 2 з них не відповідали кольору замовлення! Замість бузкового, прийшла білизна ржавого кольору "Мокко" , оператори в онлайн чаті ігнорують питання! Таке замовлення можна відправити лише в смітник! Будьте обережні при замовленні. Не думала, що на такому сайті можуть навмисно підсунути "неходовий" товар!
2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 12 березня, 2018 год

Анна, дякуємо за відгук.

Щиро шкодуємо, що ви опинилися у такій ситуації.

Постільна білизна належить до тих товарів, що не підлягають поверненню. Тому ми просимо наших клієнтів завжди перевіряти товар на відповідність при отриманні й, у разі потреби, робити відразу повернення.

Через те, що Ви не скористалися цією можливістю, просимо надати фото невідповідності кольору замовленню на нашу адресу [email protected], вказавши у темі номер замовлення й коротко описати причину, й одночасно відправити нам товар на розгляд. Якщо інформація підтвердиться, кошти повернемо швидко.

З повагою, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735701 перегляд

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини