Name: Как получить заказанный товар?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Виктория

› › ›

Проблему вирішено

Виктория Украина, Ізмаїл Відгук додано 5 березня, 2018 год 586 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Заказывала кондитерское кольцо.1й раз заказ номер M1VMERN отменён Вами.2й раз заказ номер M200N27 пришло другое кольцо из алюминия. Вернула. Снова в акции это кольцо...заказываю...номер заказа M210L3F модна каста отменяет!!! В последнем заказе 2 товара, убирают кольцо, в итоге получу один товар. Кольцо всегда в итоге продано, было не одно. И всё не получают.Вопрос к представителю модна каста: как получить этот товар? Если оно всегда в этой акции, а получить не получается. Ведь если нет этого товара,почему он снова и снова в акции???

2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 5 березня, 2018 год

Виктория, благодарим за отзыв.

Нам очень жаль, что такое произошло.

При упаковке обнаружен дефект в товаре из заказа M210L3F, и он возвращен поставщику.

Вам начислены 35 грн. на будущий заказ на протяжении месяца в качестве компенсации.

Мы обязательно проведем работу с поставщиком по данному артикулу, чтобы Вы могли его получить в отличном состоянии и полной комплектации.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

2.4 5

2740 відгуків / 738437 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини