Name: Возврат
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 4
Author: Вадим

› › ›

Проблему вирішено

Вадим Украина, Дніпро́ Відгук додано 18 грудня, 2017 год 515 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Здравствуйте. Вопрос по заказу № M1B26TX артикул товара 17777404. На купленные светодиодные лампы на сайте была заявлена гарантия 2 года. Лампа с вышеуказанным артикулом перестала гореть. Разъясните, как в таком случае мне можно осуществить обмен или возврат. При обращении на горячую линию Модной Касты ответа получить не удалось.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 28 грудня, 2017 год

Вадим, благодарим за отклик.

Получили ответ от поставщика.

Ждем Ваш возврат. Если бланк для возврата не сохранился, пожалуйста, скачайте бланк здесь https://m.cdnmk.net/site_media/uploads/files/Papers/Zayavka_na_vozvrat.pdf.

Более полную информацию направим на Ваш электронный адрес.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 19 грудня, 2017 год

Вадим, благодарим за отклик.

Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Нам нужно время (до 3 рабочих дней), чтобы уточнить этот вопрос у поставщика.

Відповідь разместим на этой странице или направим на Ваш электронный адрес.

Если у ответственного менеджера возникнет вопрос для уточнения, он с Вами свяжется дополнительно.

С уважением, команда modnaKasta.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735724 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини