Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше
Інтернет-магазини
Жду возврата денег за возврат, который доставлен 24.07.17 но еще не оформлен - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
21 июля 2017 я забрала заказ с отделения Новой Почты, но оно мне не подошло.
22 июля я оформила возврат заполнила заявление и отправила.
24 июля он был получен.
Сегодня 15 августа. Возврат до сих пор не оформлен и деньги не возвращены.
Компания пишет, что все возвраты оформляются на складе в порядке очереди (но в этот период я уже делала возвраты в магазин, все оформлялось и деньги успешно возвращались. Потом писали, что возврат будет оформлен 7-8 августа, но этого не было сделано, дальше ответили, что ответ по возврату будет в течении 1 рабочего дня, но до сих пор в ответ тишина.
2 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, команда modnaKasta.
По Вашему возврату проводится расследование. Делаем все возможное, чтобы вернуть Вам деньги. Приносим извинения за задержку, вызванную технической ошибкой. Сообщение о переводе денежных средств мы разместим здесь, а также напишем Вам на электронную почту.
С уважением, команда modnaKasta.