Name: К отзыву "как это происходит"
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Елена

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина Відгук додано 4 липня, 2017 год 664 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Сегодня утром отменили заказ № M1LX777 и 01.07. заказ № M1LSNVL. Берите на контроль, договаривайтесь с поставщиками раз они нарушили обязательства и будьте добры, досылайте мне товар. Тогда клиент действительно будет видеть вашу работу и переживание за репутацию магазина. Проще всего кинуть 35 грн и успокоиться.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 4 липня, 2017 год

Елена, спасибо за уточнение. Работу с поставщиками обязательно проведем. Обычно отмена заказа происходит по вине поставщика, когда мы получаем товар с дефектом или явным несоответствием заявленному качеству. В таких случаях в качестве компенсации клиентам начисляем бонус в размере 35 грн., который он может использовать на протяжении 30 дней при заказе на сумму не менее 250 грн. Письмо об этом автоматически направляется на электронную почту клиента.

Відповісти

Я и есть Егор (Россия, Москва) 4 липня, 2017 год

Секонд хенд и тот отбраковывают .во значит работает контора .

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735678 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини