Очень жаль - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Проблему вирішено
Украина, Київ Відгук додано 25 травня, 2017 год 874 перегляда
 Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Добрый день! Вот и я оказалась среди покупателей, которые пишут негативные отзывы о Модной Касте. На моем счету ок. 10 покупок на этом сайте за 3 года. До прошлой недели мне видимо везло) И вот, заказала бюстгальтер. Зная, что подобная категория не подлежит возврату, заказывала ту марку и модель в которой я была уверена, и которая у меня была. В пункте доставки товар получал муж.Когда привез домой, сразу по коробке было понятно, что это совершенно другой товар, явный фейк. Картинка, которая была на сайте да и на самой коробке не отвечает содержимому((( Это совершенно другая модель, с непонятным двойным размером на бирке( у бюстгальтера не может быть двойного размера), не подходящая мне..Конечно я была сильно разочарована, тем более, что за день до этого моя сестра получила кроссовки Пума от Модной Касты, и это тоже был фейк( по факту вместо кожи кроссовки были из кожзама), прошла уже около недели, а деньги ей еще не вернули. Модна Каста позиционирует себя как продавец оригинальной продукции, а реально реализовывает фейки, не отличаясь при этом от базара или алиэкспресс.... Очень жаль, но теперь вряд ли что-то буду покупать там.
7 згодні



Коментарі до відгуку

Инна, приносим извинения от лица компании за неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы могли выставить рекламацию поставщику. Просим Вас сделать возврат товара, указав в заявке причину «несоответствие заказу». В графе "Другое" просим описать детально причину. При поступлении возврата, склад проверит указанную Вами информацию. Если она подтвердится, Вам деньги вернут. Обратите, пожалуйста, внимание, что в данном случае рассмотрение возврата потребует больше времени, так как при этом будет задействован отдел качества. Ориентировочно это составляет от 1 до 5 рабочих дней.
Inna Karpets (Украина, Київ) 25 травня, 2017 год
Номер заказа M1KBLL2. Акция Пьер Карден. Куда мне можно привезти товар?
Инна, благодарим за уточнение. По факту Вашего возврата проведем работу с поставщиком, а также пересмотрим внутренние процессы контроля, чтобы в будущем подобное не повторилось.
Александр (Россия, Волгоград) 25 травня, 2017 год
У Вас около 10 покупок за 3 года)))У меня бывали месяцы,когда было больше 10 покупок в месяц))))Представьте себе,как я разочаровываюсь часто...Тоже,правда,не сразу,но регулярно! меня в основном волнуют задержки с возвратом средств по возврату товара и несоответствие описанию.Представьте,например,кроссовки PUMA с размером стельки 11 см вместо 24 см.указанных в описании да ещё и вместо кожи дермантин))))Правда,вчера порадовали,пишу объективно,получил итальянские сапоги NINETTI и что качество,что цена !!!!Всё отлично. Это

уже вторая пара сапог за 2 месяца. Заказываю теперь выборочно и осторожно,только то ,в чём уверен.Бельё и косметику не беру.Пока покупаю,но это не значит,что дам Модной Касте сесть себе на голову.Как только будет перебор с их стороныв в наших "отношениях",то пугалками их пугать не буду..привык действовать)
Inna Karpets (Украина, Київ) 25 травня, 2017 год
Да, я перед этим купила жилет Пума, так вроде не фейк))), и сестре вот посоветовала купить кроссов

ки))

Не понимаю зачем они портят себе репутацию, работая с недобросовестными поставщиками...
Александр (Россия, Волгоград) 25 травня, 2017 год
Я не понимаю,зачем портить себе репутацию возвратом средств ,например,через месяц....и враньем от представника ,здесь,на сайте...
Роман Евгеньевич (Украина, Покровськ) 25 травня, 2017 год
Нужно было раньше зайти на сайт отзывов и почитать как и что .Отсылайте данный товар по причине не соответствия товара и боритесь дальше с ними .Закон на вашей стороне .Если вдруг не будет получатся пишите суда всем миром поможем что и как .А на будущее всем кто читает и будет читать данный отзыв - знайте и понимайте что с себя представляет сайт жуликов и аферистов модна каста .


Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5
2647 відгуків / 734845 переглядів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
742 відгука
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука
Интернет-магазин Техно Ёж
Интернет-магазин Техно Ёж

Рейтинг: 3.6
494 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8019 відгуків
ANSWEAR.ua
ANSWEAR.ua

Рейтинг: 2.5
4131 відгук