О возвратах: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс - Перший незалежний сайт відгуків України

› › ›

Проблему вирішено

Елена Украина, Миколаїв Відгук додано 6 квітня, 2017 год 1308 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Я вот читала здесь переживания одной покупательницы, что за возвраты наказывают и т.д. Так вот что хочу сказать: а как не возвращать, если на картинке и в описании одно, а приходит совершенно другое? Я сегодня тоже вернула две посылки - код товара 17337044 костюм фирмы Zhasko, в описании 98% хлопка и 2 % эластана. Пришло с точностью наоборот. Покажите мне где в нем хлопок?! Там 98% вискозы и 2 % хлопка. Цвет тоже не соответствует, ну ладно можно списать что это фото... Сумка итальянская код Код товара: 17081859 фирмы Sebastiano
стоимостью 1542 грн. Ну во-первых, качество кожи желает лучшего, замша просто ужасного качества совсем не как написали "высококачественная кожа" (видимо г-да итальянцы решили, что украинцы в глаза не видели натуральной замши), отсутствует ремень в комплекте, фурнитура для такой сумки просто оскорбительная, цвет не насыщенный темный, а светлый... Естественно возврат, какие могут быть претензии?.

Переваги:

1. Можно купить интересные вещи по хорошей цене.
2. Бесплатная доставка и возврат держателям карты.

Недоліки:

1. Часто не соответствует товар по качеству или размеру.

4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 18 квітня, 2017 год

Добрый день, Елена! Нам жаль, что Вас расстроили покупки на сайте modnaKasta. Уточните, пожалуйста, номера Ваших заказов, проверим информацию и обязательно постараемся помочь. Спасибо за Ваш отзыв.

Відповісти

Евгений (Украина, Київ) 6 квітня, 2017 год

А Вы думаете, что это итальянцы пытались Вас обмануть с описание товара (сумки)?) Я думаю это контент отдел Модной Касты пытается ввести потребителя в заблуждение) Они описывают товар)

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735698 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини