Name: Globalkasta потеряла мой заказ!
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Юлия

› › ›

Проблему вирішено

Юлия Відгук додано 30 листопада, 2016 год 732 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Я конечно понимаю черная пятница и всё такое... до этого была очень довольна работой службы. Из Америки не один заказ уже через эту службу доставки привезла. Нареканий не было. Но тут обидно. Подтверждение о доставке посылки FedEx от Amazon получила на свой адрес Globalkasta ещё 28.11, а он в моём кабинете всё ещё значится, как просто оформленный. В call-центре внятного ответа, кроме, как: "в течении трёх дней с Вами должен связаться менеджер по Вашему вопросу" мне не дали. Обидно, прохлопали посылку. А мне теперь, что делать? И что это за сроки такие - три дня? Почему вообще тогда не неделя или месяц?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 1 грудня, 2016 год

Юлия, добрый день.

Мы очень хотим Вам помочь, поэтому просим написать номер Вашего заказа. Мы уточним информацию и сможем дать ответ в течении дня.

Спасибо, что оставили отзыв.

Відповісти

Гость (Украина, Київ) 1 грудня, 2016 год

Спасибо. Мне уже вчера помогли в онлайн-помощи. Посылка нашлась.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734936 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини