Name: Инрогда приходят бракованные вещи. Почему?
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Татьяна Любимова

› › ›

Проблему вирішено

Татьяна Любимова Украина, Кременчук Відгук додано 20 жовтня, 2016 год 842 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Моя семья заказывает товары через Модную Касту года 2, были удачные покупки. Удивляет, что довольно часто приходят бракованные вещи, то кнопки на куртке оборванные, то без пояса в комплекте, то свитер распущенный. Была и посуда поцарапанная. Это сразу бросается в глаза, неужели те, кто кладет вещи в пакет, не видит этого, зачем заведомо слать хлам, который все равно вернется. Я купила карту, поэтому пересылка бесплатная, но время жаль и настроение то же. Деньги возвращают без проблем, но думаю, стоит задуматься и улучшить сервис. Всем удачи!!!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 21 жовтня, 2016 год

Добрый день, Татьяна!

Спасибо Вам за очень полезный и развернутый отзыв. Мы стараемся делать все возможное, чтобы Вы получали только качественный товар без каких-либо дефектов. Сотрудники нашего отдела качества просматривают каждую вещь перед отправкой клиенту. Если такие казусы все же происходят - мы разбираемся с каждым конкретным случаем, чтобы подобного не допускать и таким образом улучшать наш сервис.

Хорошего дня, Татьяна!

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2648 відгуків / 734934 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини