Name: Деньги вернули.
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Юлия

› › ›

Проблему вирішено

Юлия Украина, Харків Відгук додано 10 червня, 2015 год 1376 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Деньги постепенно начали возвращать это уже радует

надеюсь что это у М.К были временные проблемы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 23 липня, 2015 год

Добрый вечер, Юлия. Приносим свои извинения за неудобства и желаем Вам удачных покупок!

Будем признательны за понимание и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтоб следующие Ваши покупки были успешными!

Відповісти

Ангелина (Украина, Харків) 11 червня, 2015 год

Юлия, хорошо, что Вам вернули! Сегодня пришел перевод на Укрпочту или вернули на персональный счет? У меня просроченная общая сумма возврата денежных средств почти 4 500 грн., одна просрочка - 38 календарных дней, вторая- 14 календарных дней, переписываюсь он-лайн четыре дня, даже не обнадеживают конкретными сроками возвратов, вообще перспектив не вижу...

Відповісти

Юлия (Украина, Харків) 11 червня, 2015 год

Одна сума не персональный счет а вторую сегодня получила на укр почте

Відповісти

Ангелина (Украина, Харків) 19 червня, 2015 год

Мне деньги вернули. Огромная благодарность сотруднику МК, который смог коренным образом повлиять на сложившуюся ситуацию.

Відповісти

Ангелина (Украина, Харків) 11 червня, 2015 год

Спасибо за информацию!

А я просила и на персональный зачислить (хотя в двух заявлениях указано перевод на новую почту), чтобы я могла за другой товар расплатиться, - пишут зачет требований не предусмотрен, хотя я вела речь не о зачете, а об ином способе возврата денег, нежели был первоначально указан в бланке заявления на возврат. Хотелось бы верить, что это временные трудности, обслуживаюсь два года, сделала более триста заказов, таких ситуаций не возникало.

Учитывая сумму просрочки и сроки, если не направят деньги в течении двух-трех дней, буду готовить иск в суд с применением штрафных санкций на сумму просрочки, с компенсацией морального ущерба и судебных издержек за счет МК. Благо сама работаю в сфере юриспруденции и не придется обращаться за помощью. Но, в любом случае, ситуация неприятная....

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735663 перегляда

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини