Э надія на повернення коштів: Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

› › ›

Проблему вирішено

Ірина Украина, Київ Відгук додано 9 червня, 2015 год 1324 перегляда

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Зверталась в Інспекцію з моніторингу дотримання прав споживачів у своэму місті, надали суперову консультацію. Електронкою звернулась у Киівську спілку. В результаті сьогодні в особистому кабінеті нарешті статус повернення "отримано" та "оформлено", хоча по ТТН отримали ще 11.05!!!
7.06 служба підтримки електронкою відписала: в поверненні відмовити, бо постачальник підтвердив, що верх чобіт - шкіра, а товар ношений, тому повернуть його мені, чим порушили ряд статей Закону Украіни "Про захист прав споживачів". Я у відповідь аргументовано відмовилась приймати товар, оскільки з мого боку всі вимоги було виконано.
Не соромтесь відстоювати своі права, ми як споживачі маэмо право на відшкодування не тільки матеріальноі, а й моральноі шкоди, спричиненоі діями чи БЕЗДІЯЛЬНІСТЮ продавця/постачальника. Крім того, судовий збір за позовами щодо порушень прав споживачів з вини продавця/постачальника зі споживачів не стягуэться.
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734846 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини