Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс: Мой заказ от 06.09.14 номер заказа:1670505840108 Акция:Intertop Outlet...

› › ›

Olga Украина, Новотроицкое Відгук додано 18 вересня, 2014 год 1735 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" Мой заказ от 06.09.14 номер заказа:1670505840108 Акция:Intertop Outlet заказала туфли XTI на сайте было указано производитель Индия, а на коробке производитель Китай. Зачем указывать недостоверную информацию. Если бы сразу написали Китай, я бы воздержалась от заказа. Кстати, дата производства туфель 2010 год. Кошмар!
Мой заказ от 26.08.14 yомер заказа:1645805771310 Акция: Nolita, Gaudi, Gaia Italia заказала шорты фирмы Meltin Pot производитель Бангладеш. Получила долгожданные шорты 17.09.14 а они Made in Albania. И отсутствует этикетка (бирка). Это что товар из стокового магазина? Я не первый раз заказываю в МК, всегда все вещи были с бирками.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 19 вересня, 2014 год

Ольга, добрый день! Приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Спасибо, что сообщили нам. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы клиенты были довольны качеством товара и обслуживанием. Однако иногда случаются вот такие ошибки. Информация о товаре, в том числе и страна производства, предоставляется поставщиком. В данном случае, Вы можете вернуть товар в течение 30 дней с момента получения, воспользовавшись нашей услугой бесплатного возврата и отдав посылку курьеру при доставке следующего заказа (наличие декларации у курьера для подтверждения отправки возврата обязательно). Если нет, просим Вас отправить фото товара, номер заказа и краткое описание на нашу электронную почту [email protected]. Полученная информация отправляется руководству и поставщику для выяснения вопроса. Вам будет предоставлена полная информация, по решению претензии, в случае подтверждения ошибки компании, возврат товара можно осуществить за наш счет.

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2647 відгуків / 734846 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини