Отделение KastaPost - Відгуки про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Відгук додано 15 лютого, 2021 год 48 переглядів
Ответ на Ваш ответ.) Меня занесло на Отделение KastaPost в Житомире только по той простой причине, что Вы отменили бесплатный возврат владельцам Black (карта Blасk у меня оформлена 2 года). И теперь неподошедший товар я могу вернуть только через Отделение KastaPost. А отменили бесплатный возврат без предупреждения. Хотя раньше своим бесплатным возвратом и бесплатной доставкой Вы очень гордились. И я очень сомневаюсь, что Вы работаете над сервисом и улучшением качества обслуживания. Так как укрпочта - это дно. Дно в обслуживании, дно в материальных и человеческих ресурсах.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Дякуємо за ваш відгук. Ми розуміємо, що економія на послугах доставки та повернення замовлень являється однією із переваг при співпраці з Покупцем. У зв’язку із змінами тарифів логістичний операторів, ми також були змушені приходити до змін, та інформацію щодо цього розмістили у правилах, на нашому сайті. Докладаємо максимум зусиль для того, щоб ви змогли знайти для себе найзручніший спосіб повернення товарів, якщо виникатиме необхідність. При цьому залишилася можливість повернути безкоштовно товар не тільки у відділенні KastaPost, а і в наших партнерських відділеннях з KastaPost + МистЕкспрес, KastaPost + Укрпошта. Ми розуміємо ситуацію, тому плануємо збільшувати кількість партнерських відділень для доступності та зручності отримання і повернення товару. Бажаємо приємних покупок.


Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.9 5
2634 відгука / 734070 переглядів
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини
Интернет-магазин newbox_ua
Интернет-магазин newbox_ua

Рейтинг: 2.9
52 відгука
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
76 відгуків
Elmir.ua
Elmir.ua

Рейтинг: 1.4
108 відгуків
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 відгуків
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 відгуків
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3560 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
702 відгука
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 відгуків