Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Проблему вирішено

Мария Відгук додано 13 вересня, 2013 год 1639 переглядів

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, Харьковское шоссе, 201/203, БЦ "modnaVilla" 24 августа оформила заказ 996402987230, 28 августа мне прислали письмо на емейл, что заказ откорректирован - не все товары имеются в наличии (странно, т.к. через неделю эти же товары выставили в продажу). Написали, что цитирую: "Разница будет возвращена на вашу карту в течение 3 дней". 10 сентября (по прошествии 2х недель) я не выдержала и написала в онлайн-помощь, когда же мне соизволят вернуть мои деньги, на что мне ответили, что в течение 3х банковских дней. Прошло 3 банк. дня - денег нет. Я опять пишу в онлайн-помощь, мне ответили что ждите до понедельника (16.09.13). Сколько же можно кормить завтраками??? Я не понимаю, у вас деньги возвращают только после 10-ти кратных напоминаний???
11 згодні 2 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 вересня, 2013 год

Мария, добрый день! Пожалуйста, извините за сложившееся недоразумение. Выясняю ситуацию и свяжемся с вами в ближайшее время. Пожалуйста, будьте на связи. Спасибо за понимание.

Анна

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735735 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини