Name: Возврат средств
Item: Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Проблему вирішено

Гость Відгук додано 16 березня, 2020 год 121 перегляд

Добрый день! Сделала отмену предоплаченного заказа, пришло смс что деньги вернули на карту и в статусе заказа стоит что деньги возвращены. Но зачисления денег на мою карту так и не произошло. Как могу узнать номер платежа по возрату, чтобы я могла обратиться в банк за разъяснением?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Kasta.ua - інтернет-маркетплейс 16 березня, 2020 год

Добрый день! По Вашему заказу K3BTE58 возврат средств прошел успешно. Ожидайте зачисление в течение 3 банковских дней. Выписку платежа отправили на Вашу электронную почту.

Відповісти

Гость 16 березня, 2020 год

Хорошо. Жду. Спасибо.

Відповісти

Гость 17 березня, 2020 год

После официального запроса отправленного мной в банк, из Приватбанка пришло письмо о том,что возврата средств от KASTA не было, т.е. сумма фактически не была переведена и было предложено обращаться к Вам и ожидать когда все таки переведете деньги. Очень разочарована таким обманом. Заказ отменила еще до упаковки.

Відповісти

Гость 18 березня, 2020 год

Деньги вернули на карту. Спасибо.

Відповісти

Гость 16 березня, 2020 год

K3BTE58 это номер моего заказа

Відповісти

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Всі відгуки

1.8 5

2660 відгуків / 735697 переглядів

Всі відгуки

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Інтернет-магазини