Kasta.ua - інтернет-маркетплейс відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.9 5

858 відгуків / 734053 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Шахрайство

Гость 31 травня, 2024 год

Продавець не відправив товар, а каста його покриває. Адміністратор магазина- не вихована людина, яка не вміє спілкуватися з людьми!

1 згоден Показати 1 відповідь

Досить часто замовляла на вашому сайті і завжди лишалась задоволена. Але не цього разу. Розчарування - це не те слово.По-перше, одне із замовлень - футболка, за яку ми заплатили 500 грн, прийшла не того кольору і з цінником 100 грн. Останньою краплиною, стала футбалка( інше замовлення) , яку одягнула 2 рази вся вкрилась дирочками. Не рекомендую і не радитиму нікому
Читати відгук Досить часто замовляла на вашому сайті і завжди лишалась задоволена. Але не цього разу. Розчарування - це не те слово.По-перше, одне із замовлень - футболка, за яку ми заплатили 500 грн, прийшла не того кольору і з цінником 100 грн. Останньою краплиною, стала футбалка( інше замовлення) , яку одягнула 2 рази вся вкрилась дирочками. Не рекомендую і не радитиму нікому
Скарги буду писати скрізь де тільки можна

1 згоден Показати 1 відповідь

Не рекомендую

Гость 8 травня, 2024 год

Я студентка, працюю і вчусь. Вирішила замовити одяг на Kasta по хорошій ціні, начебто все добре. Отримавши замовлення, замість комбінезону, там був незрозумілий сарафан)) Повернула посилку за СВОЇ кошти. Протягом 10-ти днів!! дзвонила продавцю чуть не кожен день, за повернення коштів, дій ніяких не було. Зателефонувавши на гарячу лінію, точної відповіді також не поступило. Чесно кажучи змирилась, що втратила 400... Читати відгук Я студентка, працюю і вчусь. Вирішила замовити одяг на Kasta по хорошій ціні, начебто все добре. Отримавши замовлення, замість комбінезону, там був незрозумілий сарафан)) Повернула посилку за СВОЇ кошти. Протягом 10-ти днів!! дзвонила продавцю чуть не кожен день, за повернення коштів, дій ніяких не було. Зателефонувавши на гарячу лінію, точної відповіді також не поступило. Чесно кажучи змирилась, що втратила 400 грн… Але, о диво, на наступний день вернулись аж 250 грн. Тобто доставка 80+50 грн повернення, пішли на вітер в буквальному сенсі, а для мене кожна копійка важлива.

1 згоден Показати 1 відповідь

Недобросовісні продавці

Гость 28 березня, 2024 год

Замовляла джинси у продавця Termincin, розмірна сітка не вірна й вони мені завеликі. Повернула, оплатила ще зворотню доставку. Ні грошей за товар, ні обміну так і не відбулося. Розчарована. Видалила додаток Каста і свій профіль! Не раджу співпрацювати з такими аферистами!!!

1 згоден

Неочікуваний неприємний сюрприз від інтернет-магазину "Каста"

Катерина 28 березня, 2024 год

Я часто користувалася послугами цього магазину. І все було більш-менш добре. Тому цього разу, отримавши посилку на пошті, навіть не дивилася на товар, бо довіряла і поспішала. Оплатила 526 грн. Може, для когось це і невеликі гроші, але для мене кожна копійка важлива. Зате вдома вирішила приміряти сукню. Навіть відразу не зрозуміла, що з нею щось не так: один рукав... Читати відгук Я часто користувалася послугами цього магазину. І все було більш-менш добре. Тому цього разу, отримавши посилку на пошті, навіть не дивилася на товар, бо довіряла і поспішала. Оплатила 526 грн. Може, для когось це і невеликі гроші, але для мене кожна копійка важлива. Зате вдома вирішила приміряти сукню. Навіть відразу не зрозуміла, що з нею щось не так: один рукав є, а інший-відсутній. Невже продавець з Одеси Задверняк Сергій Дмитрович не знав про свій неякісний товар? Знав! Все він добре знав! Ось через таких задверняків я і втратила довіру до Вашого магазину. Ніколи не куплятиму у Вас нічого і нікому не пораджу!

1 згоден

Возврат денег, изменение условий Black

Гость 25 лютого, 2024 год

Сегодня утром, 25.02.2024 в 11:04:05 Каста прислала СМС о том, что они
вернули мне деньги на карту за отменённый продавцом заказ. До вечера деньги перечислены не были (в 17-30 я связывалась с Приватбанком и получила ответ, что никакие деньги к ним не поступали). Даже не знаю теперь, как всё это понимать.
И ещё. Недавно Каста изменила условия Black. Теперь бесплатная... Читати відгук Сегодня утром, 25.02.2024 в 11:04:05 Каста прислала СМС о том, что они
вернули мне деньги на карту за отменённый продавцом заказ. До вечера деньги перечислены не были (в 17-30 я связывалась с Приватбанком и получила ответ, что никакие деньги к ним не поступали). Даже не знаю теперь, как всё это понимать.
И ещё. Недавно Каста изменила условия Black. Теперь бесплатная доставка начинается с покупки товара от 169.00 грн. Сделано это было втихаря, без предупреждения. Делаешь заказ, а тут сюрприиииз!

Переваги:

Кое что бывает неплохого качества.

Недоліки:

Крайне неуважительное отношение к покупателям.

1 згоден Показати 3 відповіді

Выцветший ботинок

Гость 19 лютого, 2024 год

Прислали бракованный товар ( ботинки разного цвета)и отбрехивались с пеной у рта. Никогда больше у них ничего не куплю

1 згоден

Звалище хламу

Гость 7 лютого, 2024 год

На фото костюм який два дні носили. Багато писати не потрібно ,все видно. За законом України Про захист прав споживачів якщо товар неякісний , я маю гарантійний термін 14 днів , щоб продавець усунув недоліки , обміняв не якісний товар , повернув кошти , нічого цього не було зроблено Каста разом з продавцем відмовилась приймати неякісний товар , сказавши ,... Читати відгук На фото костюм який два дні носили. Багато писати не потрібно ,все видно. За законом України Про захист прав споживачів якщо товар неякісний , я маю гарантійний термін 14 днів , щоб продавець усунув недоліки , обміняв не якісний товар , повернув кошти , нічого цього не було зроблено Каста разом з продавцем відмовилась приймати неякісний товар , сказавши , ви бачили що купляли. Відгуки на сайті каста за товар мої були видалені , щоб не портити репутацію такому супер костюму який через 2 дні в носці став як тряпка. Оператор касти до якої я зателефонувала чому були видалені мої відгуки , кричала як навіжена, вона не давала мені вставити слово , тільки-но я починала говорити вона мене перебивала. Костюм прийшлось викинути, так як на 3-й день в сина почалася алергія і всі ноги були зсипані прищами через синтетику. Я знаю , що якщо я піду в службу захисту прав споживачів з цим костюмом то продавець мені швидко поверне кошти , але в мене просто немає часу , я вирішила написати цей відгук і застерегти людей , щоб вони не купували нічого в касті і в магазині massimiliano store. Скоріш за все продавець це власник касти , бо такого захисту продавця , не покупця , я ще не чула , оператор була готова мене розірвати по телефону, так захищала цього продавця , а не мене , при цьому бачила фото цього костюма , що з ним сталося на 2-й день носки і від дати продажі товару не пройшло і 10 днів. Також при розмові з продавцем він себе вів так вільно , ні за що не переживаючи , я розмовляла лише по суті даного питання , про катишки на костюмі , а він мені сказав , що всі відгуки мої видалили, і що костюм економ сегменту. Люди , ви що з глузду з’їхали , який економ сегмент за 1200гр, ще й на 2 дні? Фірма NIKE не знає , що в Україні їхній логотип використовують аферисти. І ще каста торгує секонд хендом. Тільки бірки на них нові чіпляє. І гроші вразі відмови від такого непотрібу напошті, я чекала разів 10 , аж до 20 днів. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАСТУ.

2 згодні Показати 2 відповіді

Звалище хламу

Олеся 30 січня, 2024 год

Нагло йде торгівля стоковими речами ,які є невідомого року народження!
Видаються за сучасні бренди! Ціна , для такого хламу - космічна!
Помийниця та лохотрон! Як можна так поводиться з українцями на час ВОЄННОГО СТАНУ!

4 згодні Показати 1 відповідь

Каста покриває шахраїв

Гость 16 січня, 2024 год

Через площадку касти торгують шахраї, які не повертають гроші при поверненні товару. Відповідь від касти : " вони не несуть відповідальність за продавців" і продовжують співпрацювати з шахраями. А покупці ведуться на рекламу низьких цін і попадають на гроші.

2 згодні

Не рекомендую даний магазин.

Гость 16 січня, 2024 год

Дружина замовляла плаття. Після оплати, і декількох днів, в наявності не виялилось. Хотіли впарити інше. Довелось оформляти відмову. На даний час минуло 6днів гроші все ще не повернуто. Абсолютно не рокомендуємо даний магазин. Особливо якщо ви поспішаєте.

2 згодні Показати 1 відповідь

Не некомендую

Юлія 30 грудня, 2023 год

Знімають гроші за послуги (kasta black), які ти не замовляєш. Скасувати відмовляються бо пройшло більше 5 днів. При знятті грошей не було жодного сповіщення про це. В підтримці сказали, що була продовжена безкоштовна підписка. Хоча я і безкоштовну не оформлювала. Повернути гроші не вдалося.

1 згоден

Неприємний досвід

Гость 25 грудня, 2023 год

Я чула не мало поганих відгуків про Касту, тому ніколи тут і не щамовляла. Але моїй сестрі сподобалась кофтинка і я вирішила замовити її в подарунок. Спочатку відправка мала бути в найближчі дні, потім на сайті подивилась, що відправку посунули, зараз мені відправили смс, що товару в наявності немає, вибачте за незручності, гарного дня! Як немає в наявності? Цілий тиждень... Читати відгук Я чула не мало поганих відгуків про Касту, тому ніколи тут і не щамовляла. Але моїй сестрі сподобалась кофтинка і я вирішила замовити її в подарунок. Спочатку відправка мала бути в найближчі дні, потім на сайті подивилась, що відправку посунули, зараз мені відправили смс, що товару в наявності немає, вибачте за незручності, гарного дня! Як немає в наявності? Цілий тиждень мене маринували, а тепер за 5 днів до нового року мені відмовили. Добре, що хоч не оплатила товар. Як би зараз гроші повертала не знаю. Це дуже безвідповідально і на інших сайтах всі ці питання вирішуються в перші два дні.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Халатнісь

2 згодні Показати 1 відповідь

Немає доставки зумовленого товару

Таня Задна 18 грудня, 2023 год

Добрий вечір. Вже десять днів очікую зумовленого товару. Наразі він лише скасований. Замовила 4 позиції. Не можу дочекатися жодної.

1 згоден

Це якесь знущання

Юлія 5 грудня, 2023 год

Замовила лосини на Касті, прислали щось на кшталт гамаш, якісь жах і не коштують таких грошей! Стараюсь зробити повернення, не виходить! Більше нічого не замовлятиму на цьому сайті

1 згоден

Не рекомендую.

Дмитрий 1 грудня, 2023 год

Заказ не был отправлен, просто отменили, и никто ничего не написал. Больше не буду у них заказывать.

1 згоден

Не рекомендую магазин Будинок взуття на Kasta!!!

Гость 30 листопада, 2023 год

Безвідповідально відносяться до замовлення. Надіслали інший товар, з іншими характеристиками, з значним запізненням. Товар відправила назад. Написала негативний відгук безпосередньо у них на сайті магазину, але вони не висвітлили мій відгук. Ви навіть не зможете написати на них відгук!!!

Недоліки:

Тільки мінуси!!!!!

1 згоден

Не рекомендую магазин Будинок взуття на Kasta!!!

Гость 30 листопада, 2023 год

24 листопада 2023 року о 9.00 год замовила взуття для сина -угги Paliament на Kasta, продавець Будинок взуття м.Одеса. Хотіла, щоб йому було дуже зручно і тепло ходити в негоду, адже по прогнозу погоди на найближчі дні був сильний снігопад. Але ж діти люблять погуляти в снігу! Ще й скидки хороші на чорну п'ятницю. Через 15 хвилин отримала відповідь,... Читати відгук 24 листопада 2023 року о 9.00 год замовила взуття для сина -угги Paliament на Kasta, продавець Будинок взуття м.Одеса. Хотіла, щоб йому було дуже зручно і тепло ходити в негоду, адже по прогнозу погоди на найближчі дні був сильний снігопад. Але ж діти люблять погуляти в снігу! Ще й скидки хороші на чорну п'ятницю. Через 15 хвилин отримала відповідь, що продавець зв'яжеться зі мною з приводу замовлення, але того дня і наступного ніхто не телефонував, довелося зателефонувати самій! Продавець - чоловік, повідомив, що буде на складі пізніше та повідомить про наявність товару. Лише 26.11 я отримала повідомлення на Вайбер, що відправка на протязі 3 днів!! 28.11 довелося знову зателефонувати, бо про замовлення знову нічого не було відомо, відмовкою вже стала завірюха. Після 14.00 прийшло повідомлення про відправку з № ТТН. Прослідкувавши повідомлення по номеру ТТН, я з'ясувала, що його відправили аж після 17.00. Врешті решт, посилка прийшла 30.11.23!!! Навіть цьому я була рада. Але відкривши пакунок у Відділенні Нова Пошта, я була ще більше вражена!!! Мені прислали взуття зовсім іншої моделі!!! Я зателефонувала і повідомила продавця про дані порушення. На що отриала відповідь, що вони дуже тяжко працювали були дуже зайняті, і що і такий товар, можливо, нам підійде, а ще вони можуть нам замінити взуття, але по цінах вже завищених, так як Чорна п'ятниця вже пройшла!! Я замовляю товар доволі часто в інтернет-магазинах, але більшого непрофесіоналізму, байдужості до клієнтів, нахабства я не бачила!! Саме найобразливіше за втрачений настрій, за те, що я могла б замовити в іншому магазині і отримати якісний товар, але я терпляче чекала та слухала відмовки. А ще за неповагу до державної мови! Продавець постійно вів розмову російською, незважаючи на мою українську та на Закон України про мову!!

Недоліки:

тільки мінуси!!

3 згодні

Магазин Фрістайл на Касте

Антон 26 листопада, 2023 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Западынская, 15-А Продають не оригінальні речі під виглядом оригіналу.
Перевірив по штріхкоду, де мені офіційний сайт підтвердив що це фейк.
Замовляв stone island.

1 згоден

Ніколи не замовляйте товар на сайті Каста

Кривенко Алла 10 жовтня, 2023 год

Скільки разів казала що не буду купувати в цьому магазині,але дала ще один шанс Каста, та даремно. Замовила два купальники на сайті Каста, вибрала розміру сітку, зробила оплату, навіть на те що вони за одне замовлення взяли оплату як за два, (бо при доставці товару на Укрпошта оформлення на кожен товар окремо.) То ще й прислали розмір 32 замість... Читати відгук Скільки разів казала що не буду купувати в цьому магазині,але дала ще один шанс Каста, та даремно. Замовила два купальники на сайті Каста, вибрала розміру сітку, зробила оплату, навіть на те що вони за одне замовлення взяли оплату як за два, (бо при доставці товару на Укрпошта оформлення на кожен товар окремо.) То ще й прислали розмір 32 замість 42. А товар з тієї категорії що обміну та поверненню не підлягають . Виходить що просто виконала на вівтар 450 гр.

Найгірший магазин України

Гость 30 вересня, 2023 год

Замовила сорочки, надіслали не ті, що замовляла. Повернула раз, їх не прийняли на складі не розкривши, повернула другий раз, те саме, повернула третій раз-сказали 14 днів минуло. Як так можна з покупцями поводитись?

1 згоден

Бракований товар

Регіна 2 вересня, 2023 год

Запропонували мені оплатити послуги пошти за повернення бракованого товару. Обіцяли компенсувати після заповнення заяви. Негативний коментар з фото дюрки видалили. Ось така історія з Кастою.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Приємні фрази і побажання заміст вирішення пиьтання

1 згоден

Бракований товар

Регіна 2 вересня, 2023 год

Переваги:

Немає

Недоліки:

Приємні фрази і побажання заміст вирішення пиьтання

1 згоден

Брехуни ще ті

Густав 20 серпня, 2023 год

Коштують кросівки біля 2600. Через місяць ціна стає "акційна" 3600. Акційна, бо перекреслена ціна 5200. Хоча вони так ніколи не коштували. На інших сайтах їх можна купити і без "акцій" за 3000.

1 згоден

ЖАХ у 21-му сторіччі

Василь 20 серпня, 2023 год

Відгук про Kasta.ua - інтернет-маркетплейс за адресою Київ, ул. Лятошинского, д. 14 ЖАХ! Товар (рідина у пластиковій пляшці) обмотали НЕЙМОВІРНОЮ кількістю ТОВСТОГО поліетилену. 21-е сторіччя. Весь світ бореться з пластиком. Навіть у деяких країнах "третього світу" він заборонений. А в центрі Європи коїться таке жахіття...

1 згоден

Найгірший сайт, замовила взуття по знижці нічого не прийшло!

Гость 13 серпня, 2023 год

Найбільше розчарування , гадаю це пройдисвіти, моє замовлення, #S4K8ZV0 , ще й московитською мовою пишуть текст замовлення повинен

1 згоден

Це моє останнє замовлення...

Олена 11 серпня, 2023 год

Зробила замовлення на 2600 грн., прийшла посилка, але товар не відповідав тому, що я замовляла і тому, що я побачила на фото на сайті. Синтетика, інший колір, фасон, розмір...Це дешева підробка,що виробляється, я так розумію, самою Кастою, а продається як фірмові речі... Це було моє останнє замовлення....

1 згоден

Не советую связываться

Гость 27 червня, 2023 год

в заказе было 2 вещи,прислали одну,при обращении в службу поддержки обещали разобраться, но на том все и закончилось,товар не прислали ,деньги не вернули.Подписался на Каста Black,но деньги за доставку все равно взяли.Первый и последний раз покупаю товары на Каста и вам не советую.Телефоны поддержки не отвечают

Переваги:

не вижу

Недоліки:

собирают заказы с разных фирм ,ни за что не отвечают,обычные посредники

Продавці на Касті

Гость 23 червня, 2023 год

Сумно, багато років користувалася сайтом Каста. Зараз на Касті краще не замовляти. Ну дуже багато недобросовісних продавців, які користуються платформою Касти. Да і товари неналежної якості.

Бракований товар

Гость 14 червня, 2023 год

Декілька днів тому замовив для дружини сукню. Відреагували досить швидко, але підсунули бракований товар(дирявий).
Свині!!! Як так можна? Чи ви Бога не боїтесь? Якою мірою відміряєте, такою і Батько Небесний вам відміряє!
Майте совість - не робіть такого!

Переваги:

Швидко доставили

Недоліки:

Зіпсований товар

Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Kasta — український мультикатегорійний маркетплейс. Тут можна одночасно придбати одяг, взуття, електроніку, аксесуари, усе для дому та багато інших товарів. Компанію заснував підприємець Андрій Логвін у 2010 році.
Місія Kasta — дивувати інноваціями в онлайн-шопінгу. Вже 15 років Kasta розробляє сервіси, які змінюють український ринок і дають особливий досвід онлайн-покупок:... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 858 відгуків

Інтернет-магазини