› › ›

1.1 5

13 відгуків / 2139307 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Оцінка Ужасно,це ще комплімент

Андріана 13 грудня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Ніколи не замовляйте в Ужгороді доставку цією ТК, жахливо все, починаючи від підтримки ,яка не відповідає в месенджерах, телефони які не працюють, а в кінці коли тобі вдається нарешті зв'язатися то відповідають на питання вибірково, посилка майже тиждень провела на складі, я виявилася напевно не достойною того щоб кур'єр доставив мені її за адресою, як і було вказано відправником,... Читати відгук Ніколи не замовляйте в Ужгороді доставку цією ТК, жахливо все, починаючи від підтримки ,яка не відповідає в месенджерах, телефони які не працюють, а в кінці коли тобі вдається нарешті зв'язатися то відповідають на питання вибірково, посилка майже тиждень провела на складі, я виявилася напевно не достойною того щоб кур'єр доставив мені її за адресою, як і було вказано відправником, ще квестом виявилося знайти цю недолугу пошту ,ніяких вказівників ніде немає,і бажано за своєю посилкою їхати на танку, щоб проїхати дорогою туди де вона знаходиться. Можливо компанія, на зекономлені кошти,які не потрібно оплачувати кур'єру за доставку за адресою, зробить вказівник де їх відділення знаходиться. Попередня посилка також якимось рандомним чином потрапила в пунк видачі на окко, за це вже дякую, краще ніж їхати на ваше відділення

ГІРША ДОСТАВКУ ВАШОГО МІСТА!

Андриана 31 серпня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Затримують посилки! Кур’єр не привозить вам вашу посилку! В кінці кінців ви їдете до чорта на кулічки! За своєю посилкою яку мали доставити кур’єром! Для чого мати курєрську доставку! Якщо вона не працює! Крім мене було купа людей які очікували посилку тижнями! І їхали за нею самі!

Сама жахлива служба доставки!

Поліна 31 серпня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Вже більше тижня моє доручення десь валяється у них на складі і не можуть доставити! На гарячій ліні обіцяють, що найближчим часом, але коли настане цей час - ніхто не може сказати. Кажуть, це все через важке становище в країні. Але і до цього у них було все так само. Нажаль буває так, що в інтернет-магазині нема альтернативного способу доручення,... Читати відгук Вже більше тижня моє доручення десь валяється у них на складі і не можуть доставити! На гарячій ліні обіцяють, що найближчим часом, але коли настане цей час - ніхто не може сказати. Кажуть, це все через важке становище в країні. Але і до цього у них було все так само. Нажаль буває так, що в інтернет-магазині нема альтернативного способу доручення, але наступного разу краще не буду замовляти взагалі нічого, аби тільки не мати справ з кур'єром Міст-експресс!

ТРИ МЕСЯЦА НЕ ОТДАЮТ ПОСЫЛКУ!!!!!!

Кристина 23 травня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Ужасная компания!!! С 01.03 не могу получить посылку, числится во Львове и дальше просто не едет!!! Звонила на горячую линию уже раз 50, отвечают какие-то отмазки в стиле «ждите, скоро будет доставка». Писала 3 письменных жалобы, рекламацию - никакого ответа! ЕСТЬ ИДЕЯ ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, т.к. у многих такие же проблемы!!! Это контора откровенные мошенники!!!!!!!

Переваги:

Плюсов 0

Недоліки:

Хамят
Не отвечают на официальные запросы и жалобы
Дезинформируют при звонке
Три месяца не отдают оплаченную посылку
Не меняют статус в приложении

Показати 2 відповіді

Не користуйтесь доставкою Міст!

Орест 18 квітня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Я не знаю чи варто говорити про міжнародну доставку, але вони не здатні переслати посилку по Укрпюаїні, вже третій тиждень десь блукає!!!
Не витрачайте свій час та нерви, зверніться краще до Нової Пошти.

Не доставлені посилки

Ірина М 9 квітня, 2022 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Доброго дня. Звертаюся до адміністрації Meest Express з проханням відреаугувати на те, що посилки знаходяться на складі в м. Ужгород уже два тижні або й більше і не має доставки за місцем призначення. Допомоги від гарячої лінії ніякої немає. Номер телефону, який надали з гарячої лінії для вияснення 0676705127, не відповідає на дзвінки. Не має ніякого зворотнього зв'язку та реагування... Читати відгук Доброго дня. Звертаюся до адміністрації Meest Express з проханням відреаугувати на те, що посилки знаходяться на складі в м. Ужгород уже два тижні або й більше і не має доставки за місцем призначення. Допомоги від гарячої лінії ніякої немає. Номер телефону, який надали з гарячої лінії для вияснення 0676705127, не відповідає на дзвінки. Не має ніякого зворотнього зв'язку та реагування на прохання клієнтів, відповіді операторів шаблонні і безкорисні, переадесовують одні на інших і не можна "знайти кінці" та винних. Сподіваюсь на покращення ваших послуг з доставки.

Недоліки:

Відсутнє швидке реагування та зворотній зв'язок

1 згоден

Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу

Гость 11 вересня, 2021 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу. Несколько раз менеджер уверяла меня, что деньги будут до конца недели и ничего не вернули. Деньги не отдают 10 дней!!!
После чего на горячую линию звонила раз 20, операторы ничего не знают, обещают подать заявку на уточнение при повторном обращении обещают еще раз уточнить и перезвонить и не перезванивают.
Мист Экспресс,... Читати відгук Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу. Несколько раз менеджер уверяла меня, что деньги будут до конца недели и ничего не вернули. Деньги не отдают 10 дней!!!
После чего на горячую линию звонила раз 20, операторы ничего не знают, обещают подать заявку на уточнение при повторном обращении обещают еще раз уточнить и перезвонить и не перезванивают.
Мист Экспресс, я оплатила услугу доставки и наложенного платежа, верните мои деньги! По какому праву вы удерживаете мои деньги и не даете обратную связь?!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 вересня, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даному питанні.
Маркіян, Meest.

Одне разчарування

Ольга 23 березня, 2020 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Вміст посилки розбитий товар(скло). кур'єр хам,намахує на здачі,тонко натякає на чайові,бо він привіз товар. Це його робота. Я б ввела дрес код- хоч би вмився та поголився-не кажу вже про одяг. Фу! Перед тим чудом,був дуже привітний мужчина,шкода що він не працює.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 березня, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь.
Прохання Вас, надати номер посилки.
Юрій, Meest-Express.

Пропала посылка RO369829308EE 25 дней никакой инфы!

Дмитрий (Украина, Lviv) 25 червня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Посылка под трек номером ( CV349498200EE) 28 числа вылетела с Германии, 1 Числа прибыла в Украину. Дальше ничего... Вроде числится за почтой естонии Post11

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 червня, 2018 год

Добрый день!
Ваша посылка 29.05.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Украли посылку! Деньги не возвращают!!!

Evgeniy (Украина, Українка) 12 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Посылка № RO354373953EE была украдена у курьера, (ну или по крайней мере так рассказывают). Была написана претензия, на что в мист экспресе заявляют:"У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації." Ок, я связался с отправителем, на что он... Читати відгук Посылка № RO354373953EE была украдена у курьера, (ну или по крайней мере так рассказывают). Была написана претензия, на что в мист экспресе заявляют:"У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації." Ок, я связался с отправителем, на что он мне ответил что НИКАКИХ відшкодуваннь от данной компании ему не поступало!!!
Люди, подумайте десять раз перед тем как пользоваться услугами данной компании!!! Столкнулся с ними первый раз, и больше Никогда с ними не буду сотрудничать!!! Всем знакомым и не знакомым буду советовать ни при каких обстоятельствах не пользоваться услугами этой компании!

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 березня, 2018 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня наш менеджер отправит информацию Отправителю (подтверждение потери отправления в Украине). Отправитель Вам должен выплатить компенсацию.

Украли посылку!

Evgeniy (Украина) 6 березня, 2018 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Заказал на Алиэкспресе кабеля для телефонов. Ехали из Китая 40 дней, ну да ладно, это не мист экспресовская вина, но приехав в Ужгород посылку украли у курьера из машины. Ок, бывает, написал претензию , рассматривают они претензию 10 рабочих дней. за это время на Али заканчивается время открытия спора. А в мист экспресе рассмотрев мою претензию приняли решение вернуть средства... Читати відгук Заказал на Алиэкспресе кабеля для телефонов. Ехали из Китая 40 дней, ну да ладно, это не мист экспресовская вина, но приехав в Ужгород посылку украли у курьера из машины. Ок, бывает, написал претензию , рассматривают они претензию 10 рабочих дней. за это время на Али заканчивается время открытия спора. А в мист экспресе рассмотрев мою претензию приняли решение вернуть средства за посылку , внимание, ОТПРАВИТЕЛЮ!!! С какого перепугу? Я за товар уже рассчитался, он принадлежит мне! А деньги, типа, отправят в Китай.
"Доброго дня. По вашій претензії на втрату відправлення RO354373953EE прийнято рішення компенсувати кошти відправнику."

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 березня, 2018 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У відповідності до ст.18 Закону України «Про поштовий зв'язок» за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. Згідно з регламентом Всесвітньої поштової конвенції (розділ 2, ст.21, п.5.1) встановлено такі правила виплати відшкодування збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень: «У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показати 2 відповіді

Просто жах, а не доставка

Кристина (Украина, Ужгород) 3 лютого, 2017 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 В Києві посилку відправляли по ціні 2200 грн, а коли прийшлось отримувати товар сказали що сума змінена на 6500 грн. Це просто жах. Такого шахрайства давно не бачила.
Нікому не рекомендую користуватись цією поштою..!!!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї

4 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 лютого, 2017 год

Доброго дня! Ми хотіли б перевірити інформацію та підключитись до вирішення ситуації. Підкажіть, будь ласка, номер декларації. Очікуємо на Вашу зворотню відповідь.
З повагою, "Міст Експрес" Показати 1 відповідь

Анна (Украина) 31 серпня, 2014 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Была выслана посылка из Швейцарии 19.08.2014,на отслеживании показано,что 20.08.2014 она зарегистрирована во Львове.Посылка должна была быть уже в Ужгороде 28 августа,завтра 1 сентября,ребенку в первый класс а в посылке подарок-ранец,что мы теперь без портфеля в школу пойдем?

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 вересня, 2014 год

Жаль, что праздник подпорчен, но посылка 350013259564 зарегистрирована в базе данных, а на территорию Украины еще не поступила (по факту не прибыла в том контейнере, в котором зарегистрирована, и мы ожидаем поступления в одном из следующих контейнеров).
В данный момент касательно уточнения местонахождения посылки Вы может обращаться в Компанию-отправителя (DHL).

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.1 з 5 на підставі 13 відгуків

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Служба доставки

Служба доставки