› › ›

1.1 5

13 отзывов / 2136857 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Оцінка Ужасно,це ще комплімент

Андріана 13 декабря, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Ніколи не замовляйте в Ужгороді доставку цією ТК, жахливо все, починаючи від підтримки ,яка не відповідає в месенджерах, телефони які не працюють, а в кінці коли тобі вдається нарешті зв'язатися то відповідають на питання вибірково, посилка майже тиждень провела на складі, я виявилася напевно не достойною того щоб кур'єр доставив мені її за адресою, як і було вказано відправником,... Читать отзыв Ніколи не замовляйте в Ужгороді доставку цією ТК, жахливо все, починаючи від підтримки ,яка не відповідає в месенджерах, телефони які не працюють, а в кінці коли тобі вдається нарешті зв'язатися то відповідають на питання вибірково, посилка майже тиждень провела на складі, я виявилася напевно не достойною того щоб кур'єр доставив мені її за адресою, як і було вказано відправником, ще квестом виявилося знайти цю недолугу пошту ,ніяких вказівників ніде немає,і бажано за своєю посилкою їхати на танку, щоб проїхати дорогою туди де вона знаходиться. Можливо компанія, на зекономлені кошти,які не потрібно оплачувати кур'єру за доставку за адресою, зробить вказівник де їх відділення знаходиться. Попередня посилка також якимось рандомним чином потрапила в пунк видачі на окко, за це вже дякую, краще ніж їхати на ваше відділення

ГІРША ДОСТАВКУ ВАШОГО МІСТА!

Андриана 31 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Затримують посилки! Кур’єр не привозить вам вашу посилку! В кінці кінців ви їдете до чорта на кулічки! За своєю посилкою яку мали доставити кур’єром! Для чого мати курєрську доставку! Якщо вона не працює! Крім мене було купа людей які очікували посилку тижнями! І їхали за нею самі!

Сама жахлива служба доставки!

Поліна 31 августа, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Вже більше тижня моє доручення десь валяється у них на складі і не можуть доставити! На гарячій ліні обіцяють, що найближчим часом, але коли настане цей час - ніхто не може сказати. Кажуть, це все через важке становище в країні. Але і до цього у них було все так само. Нажаль буває так, що в інтернет-магазині нема альтернативного способу доручення,... Читать отзыв Вже більше тижня моє доручення десь валяється у них на складі і не можуть доставити! На гарячій ліні обіцяють, що найближчим часом, але коли настане цей час - ніхто не може сказати. Кажуть, це все через важке становище в країні. Але і до цього у них було все так само. Нажаль буває так, що в інтернет-магазині нема альтернативного способу доручення, але наступного разу краще не буду замовляти взагалі нічого, аби тільки не мати справ з кур'єром Міст-експресс!

ТРИ МЕСЯЦА НЕ ОТДАЮТ ПОСЫЛКУ!!!!!!

Кристина 23 мая, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Ужасная компания!!! С 01.03 не могу получить посылку, числится во Львове и дальше просто не едет!!! Звонила на горячую линию уже раз 50, отвечают какие-то отмазки в стиле «ждите, скоро будет доставка». Писала 3 письменных жалобы, рекламацию - никакого ответа! ЕСТЬ ИДЕЯ ПОДАТЬ КОЛЛЕКТИВНЫЙ ИСК, т.к. у многих такие же проблемы!!! Это контора откровенные мошенники!!!!!!!

Достоинства:

Плюсов 0

Недостатки:

Хамят
Не отвечают на официальные запросы и жалобы
Дезинформируют при звонке
Три месяца не отдают оплаченную посылку
Не меняют статус в приложении

Показать 2 ответа

Не користуйтесь доставкою Міст!

Орест 18 апреля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Я не знаю чи варто говорити про міжнародну доставку, але вони не здатні переслати посилку по Укрпюаїні, вже третій тиждень десь блукає!!!
Не витрачайте свій час та нерви, зверніться краще до Нової Пошти.

Не доставлені посилки

Ірина М 9 апреля, 2022 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Доброго дня. Звертаюся до адміністрації Meest Express з проханням відреаугувати на те, що посилки знаходяться на складі в м. Ужгород уже два тижні або й більше і не має доставки за місцем призначення. Допомоги від гарячої лінії ніякої немає. Номер телефону, який надали з гарячої лінії для вияснення 0676705127, не відповідає на дзвінки. Не має ніякого зворотнього зв'язку та реагування... Читать отзыв Доброго дня. Звертаюся до адміністрації Meest Express з проханням відреаугувати на те, що посилки знаходяться на складі в м. Ужгород уже два тижні або й більше і не має доставки за місцем призначення. Допомоги від гарячої лінії ніякої немає. Номер телефону, який надали з гарячої лінії для вияснення 0676705127, не відповідає на дзвінки. Не має ніякого зворотнього зв'язку та реагування на прохання клієнтів, відповіді операторів шаблонні і безкорисні, переадесовують одні на інших і не можна "знайти кінці" та винних. Сподіваюсь на покращення ваших послуг з доставки.

Недостатки:

Відсутнє швидке реагування та зворотній зв'язок

1 согласен

Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу

Гость 11 сентября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу. Несколько раз менеджер уверяла меня, что деньги будут до конца недели и ничего не вернули. Деньги не отдают 10 дней!!!
После чего на горячую линию звонила раз 20, операторы ничего не знают, обещают подать заявку на уточнение при повторном обращении обещают еще раз уточнить и перезвонить и не перезванивают.
Мист Экспресс,... Читать отзыв Мист Экспресс не отдает деньги по наложенному платежу. Несколько раз менеджер уверяла меня, что деньги будут до конца недели и ничего не вернули. Деньги не отдают 10 дней!!!
После чего на горячую линию звонила раз 20, операторы ничего не знают, обещают подать заявку на уточнение при повторном обращении обещают еще раз уточнить и перезвонить и не перезванивают.
Мист Экспресс, я оплатила услугу доставки и наложенного платежа, верните мои деньги! По какому праву вы удерживаете мои деньги и не даете обратную связь?!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 11 сентября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали змогу більш предметно розібратися у даному питанні.
Маркіян, Meest.

Одне разчарування

Ольга 23 марта, 2020 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Вміст посилки розбитий товар(скло). кур'єр хам,намахує на здачі,тонко натякає на чайові,бо він привіз товар. Це його робота. Я б ввела дрес код- хоч би вмився та поголився-не кажу вже про одяг. Фу! Перед тим чудом,був дуже привітний мужчина,шкода що він не працює.

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 марта, 2020 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення.
У даному випадку, аби розібратися у ситуації та передати її відповідальним працівникам потрібен номер декларації для подальшого уникнення подібних непорозумінь.
Прохання Вас, надати номер посилки.
Юрій, Meest-Express.

Пропала посылка RO369829308EE 25 дней никакой инфы!

Дмитрий (Украина, Lviv) 25 июня, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Посылка под трек номером ( CV349498200EE) 28 числа вылетела с Германии, 1 Числа прибыла в Украину. Дальше ничего... Вроде числится за почтой естонии Post11

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 26 июня, 2018 год

Добрый день!
Ваша посылка 29.05.2018 зарегистрирована в нашей базе данных, в Украину еще не прибыла. Ожидайте обновления статуса на нашем официальном сайте https://meest-express.com.ua/tracking Когда Ваша посылка приедет в Украину будет статус "Львов 1/1 ПОСТУПЛЕНИЕ В МЕЖДУНАРОДНЫЙ СОРТИРОВОЧНЫЙ ЦЕНТР".
С уважением, Ваш "Meest Express"

Украли посылку! Деньги не возвращают!!!

Evgeniy (Украина, Українка) 12 марта, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Посылка № RO354373953EE была украдена у курьера, (ну или по крайней мере так рассказывают). Была написана претензия, на что в мист экспресе заявляют:"У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації." Ок, я связался с отправителем, на что он... Читать отзыв Посылка № RO354373953EE была украдена у курьера, (ну или по крайней мере так рассказывают). Была написана претензия, на что в мист экспресе заявляют:"У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації." Ок, я связался с отправителем, на что он мне ответил что НИКАКИХ відшкодуваннь от данной компании ему не поступало!!!
Люди, подумайте десять раз перед тем как пользоваться услугами данной компании!!! Столкнулся с ними первый раз, и больше Никогда с ними не буду сотрудничать!!! Всем знакомым и не знакомым буду советовать ни при каких обстоятельствах не пользоваться услугами этой компании!

Ответ представителя Meest ПОШТА 12 марта, 2018 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сегодня наш менеджер отправит информацию Отправителю (подтверждение потери отправления в Украине). Отправитель Вам должен выплатить компенсацию.

Украли посылку!

Evgeniy (Украина) 6 марта, 2018 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Заказал на Алиэкспресе кабеля для телефонов. Ехали из Китая 40 дней, ну да ладно, это не мист экспресовская вина, но приехав в Ужгород посылку украли у курьера из машины. Ок, бывает, написал претензию , рассматривают они претензию 10 рабочих дней. за это время на Али заканчивается время открытия спора. А в мист экспресе рассмотрев мою претензию приняли решение вернуть средства... Читать отзыв Заказал на Алиэкспресе кабеля для телефонов. Ехали из Китая 40 дней, ну да ладно, это не мист экспресовская вина, но приехав в Ужгород посылку украли у курьера из машины. Ок, бывает, написал претензию , рассматривают они претензию 10 рабочих дней. за это время на Али заканчивается время открытия спора. А в мист экспресе рассмотрев мою претензию приняли решение вернуть средства за посылку , внимание, ОТПРАВИТЕЛЮ!!! С какого перепугу? Я за товар уже рассчитался, он принадлежит мне! А деньги, типа, отправят в Китай.
"Доброго дня. По вашій претензії на втрату відправлення RO354373953EE прийнято рішення компенсувати кошти відправнику."

1 согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 6 марта, 2018 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У відповідності до ст.18 Закону України «Про поштовий зв'язок» за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. Згідно з регламентом Всесвітньої поштової конвенції (розділ 2, ст.21, п.5.1) встановлено такі правила виплати відшкодування збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень: «У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показать 2 ответа

Просто жах, а не доставка

Кристина (Украина, Ужгород) 3 февраля, 2017 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 В Києві посилку відправляли по ціні 2200 грн, а коли прийшлось отримувати товар сказали що сума змінена на 6500 грн. Це просто жах. Такого шахрайства давно не бачила.
Нікому не рекомендую користуватись цією поштою..!!!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Meest ПОШТА 3 февраля, 2017 год

Доброго дня! Ми хотіли б перевірити інформацію та підключитись до вирішення ситуації. Підкажіть, будь ласка, номер декларації. Очікуємо на Вашу зворотню відповідь.
З повагою, "Міст Експрес" Показать 1 ответ

Анна (Украина) 31 августа, 2014 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Ужгород, ул. Краснодонцев, 1 Была выслана посылка из Швейцарии 19.08.2014,на отслеживании показано,что 20.08.2014 она зарегистрирована во Львове.Посылка должна была быть уже в Ужгороде 28 августа,завтра 1 сентября,ребенку в первый класс а в посылке подарок-ранец,что мы теперь без портфеля в школу пойдем?

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 сентября, 2014 год

Жаль, что праздник подпорчен, но посылка 350013259564 зарегистрирована в базе данных, а на территорию Украины еще не поступила (по факту не прибыла в том контейнере, в котором зарегистрирована, и мы ожидаем поступления в одном из следующих контейнеров).
В данный момент касательно уточнения местонахождения посылки Вы может обращаться в Компанию-отправителя (DHL).

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 13 отзывов

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Служба доставки

Служба доставки