Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Стадо непрофессионалов - Відгуки про Meest ПОШТА
8 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
В моём случае арбитры неожиданно стали на сторону продавца.
Сначала они усмотрели в треках получение мной посылки.
После обоснованного вопроса "если я её получил, то почему она продолжила непонятные перемещения по стране?" арбитры с чего то взяли что она в моём "local post office" (хотя на треке она выползла из Львова) и предложили пойти забрать посылку там.
В общем пришлось спор отменить и пойти на поводу у отмороженного продавана, который уже 4 раз продлевает срок защиты покупателя и предлагает "don't worry, wait for 2 weeks".
Открытие спора - причина - срок защиты истекает, а товар не доставлен.
Описание - Нарушение продавцом сроков доставки и САМОВОЛЬНОЕ продление срока защиты (он должен был согласовать с Вами продление).
Добавить скрин гарантированного срока доставки скрин с 17track.net на английском.
Должно помочь в споре. У меня получилось выиграть.
За исключением скриншота c 17track.net, так как по мнению этой службы "посылка доставлена".
И скоре всего китайцы проверили трек-номер на 17трек и этим статусом и руководствовались, тупо проигнорировав "В большинстве случаев" в предложении "Under most circumstances, the delivered status indicates that the carrier has delivered this package successfully."
Вы же знаете китайцев - если написано delivered, значит delivered.
И пох на все агрументы.
Самовольное продление тоже проигнорировано (по опыту такой себе аргумент в споре - потому китайцы через одного продлевают когда хотят).
Это не первый мой спор, но такое отношение модераторов вижу впервые.
если бог говорит что посылка доставлена адресату, то это ещё один аргумент не доводить до общения с этим богом :)
скриншот трека на мисте естественно был - как оригинальный, так и с моими отметками и комментариями
мой не приняли во внимание
приняли во внимание ТАКОЙ ЖЕ скриншот продавца