ужасная работа перевозчика Мист-Экспресс - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 11 квітня, 2019 год 128 переглядів
27,03,2019г отправил посылку из Запорожья в Киев партнеру Мист - Экспресса компании АЛЛО. Указал во время отправки что возврат на компанию АЛЛО и оплата АЛЛО безнал. В электронной накладной все было указано, оператор при мне все данные внесла.Но в бумажной забыла дописать что это компания АЛЛО. В субботу получил смс что недостаточно данных и чтоб я перезвонил по номеру телефона. Я звонил по указанному номеру несколько дней мне отвечают что этот номер не действительный. Зачем его давать в смс?????????? Это чтоб вернуть назад посылку и еще содрать денег???????Если мало данных то внимательно не надо почитать декларацию???Там все было указанно верно. Потом нашел другой номер телефона горячей линии Мист - Экспресса и раз сто звонил и повторял одно и тоже что адресована посылка вашему партнеру АЛЛО и контакт это работник АЛЛО и что мне известно только имя ,фамилию мне не называют и вообще доставьте по правильно указаному адресу в Киеве в АЛЛО.Наконец попалась адекватная сотрудница Юлия ответила на горячей линии услышала, вникнула,внесла коррективы внутренние и пообещала что в понедельник достявят до 16-00 8,04,2019г.,респект ей. Получаю смс от Мист _ Экспрес что попытки вручить посылку исчерпаны и доплатите тогда попробуем еще раз вручить...Найти АЛЛО тяжело в Киеве???????? Ваш партнер!!! И еще вишенка на тортик АЛЛО со своей стороны написал письмо об этой посылке еще 4,04,2019. И только 8,04 соизволили заметить это письмо и ответить.В котором указывался номер декларации этой посылки просьбой им доставить. Крайне неприятный осадок от сотрудничества с вами. Посылку доставляли 9 дней..........
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Безграмотная работа сотрудников.
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 квітня, 2019 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Тетяна, Meest Express
Виталий 13 квітня, 2019 год
012-0095400.Вот номер посылки. У вас есть и хорошие сотрудники которые готовы услышать и разобраться. Девушку которая выписывала не наказывайте. Любой человек может ошибиться. Тем более она в электронной декларации указала все верно. Получатель-АЛЛО. А вот оператор горячей линии который слышит видит и все равно ничего не исправляет чтоб посылка была доставлена..... Кроме вашей Юлии оператора - ей респект!!!!! Не пойму всю ситуацию. Задача вернуть назад и содрать еще денег?? Посылка отсылалась из Запорожья в Киев на Адрес Степана Бендеры 26.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136947 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків