Полный бардак и хамство - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 19 січня, 2019 год 218 переглядів
Заказал товар в Китае, посылка к моему сожалению пошла не через Укрпочту, а через конченый (мягче слова мне не подобрать) Мист Экспресс. В Украину посылка шла сравнительно не долго, где-то полторы недели. В Украину зашла 11.01.19 в сортировочный центр во Львове. В этот же день статус изменился на "ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ У НАПРЯМКУ МІСТА ДОСТАВКИ" - то есть в Киев. Как по вашему мнению, сколько посылка должна добираться с Львова в Киев? Обычно вечером машина выезжает и утром посылка на сортировочном центре в Киеве, а к вечеру уже на нужном вам отделении. В данном случае проходит 5!!! дней и статус изменился на "ВІДПРАВКА З ПІДРОЗДІЛУ ВІДПРАВНИКА" (Пасіки-Зубрицькі) - тот же Львов. Я звоню в контакт-центр и меня там заверяют что информация на сайте отображается не правильно, посылка уже в Киеве и курьер к вечеру положит ее в почтомат и нужно только дождаться смс с сообщением о прибытии. Конечно смс я не дождался. Звоню на следующий день опять в контакт- центр. На этот раз мне рассказывают что посылка находится в сортировочном центре в Львове и скоро будет отправлена в Киев. Я конечно понял что ее банально "заслали", и после недолгой дискуссии оператор контакт-центра тоже это признала. На вопрос "каковы сроки доставки посылок по территории Украины", оператор ответила что такой информации у нее нет и сбросила вызов. Поэтому лично отправлять через эту клоаку ничего и никогда не буду, более того никому не советую.
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. 1. Хамство.
  2. 2. Дозвонится ооочень сложно.
  3. 3. Посылки засылаются.
  4. 4. Некомпетентность работников контакт-центра.
  5. 5. Пожаловаться на оператора фактически некому.
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 21 січня, 2019 год
Добрий день! Напишіть нам, будь ласка, номер декларації — перевіримо інформацію. Наталя, Meest Express
Петро 19 січня, 2019 год
согласен с вами, нужно всех своих партнеров и знакомых оповестить, нужно жуликов наказывать. Они просто обдирают клиентов. Берут деньги за доставку по адресу, а в итоге заставляют клиента забирать самого в отделении. Разницу в виде оплаты курьера ложат себе в карман


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136955 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків