Где бандероль? Когда я получу ответ? - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина Відгук додано 19 листопада, 2018 год 198 переглядів
Задаю в очередной раз вопрос. Почему мне не доставили мою банбероль CV380656140CN. По треку отслеживания указывают сначала что я недоступен потом некоретно указан адрес. На самом деле курьер один раз позвонил и больше на связь не выходил. По треку посылка изменила направление. Дозвонился на гарячую линию, там ответили что разберутся и что посылка почуму-тотедет в Киев, пообещали ответить до конца дня. Прошли сутки ситуация не изменилась. Дозвонился вновь на гарячую линию мне ответили, что я недоступен по словам курьера и посылка едетиво Лвов. Опять пообещали разобраться и перезвонить до конца рабочего дня. Прошло два дня ответа по прежнему нет.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 листопада, 2018 год
Доброго дня! Згідно інформації в базі даних, Ваша посилка двічі видавалась кур'єру для доставки за Вашою адресою, проте з Вами не вдалось зв'язатись, тому після знаходження на складі вияснення у м. Дніпрі, посилку було повернено у Львів на сортувальний центр. Наразі, згідно Вашого звернення у наш контакт-центр, передано запит щодо повторної доставки і посилка вже готується до переміщення зі Львова у Дніпро. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування, по прибутті посилки у Дніпро. Зі свого боку триматимемо доставку Вашої посилки на особистому контролі. Ольга, Meest-Express
Aleksandr (Украина) 19 листопада, 2018 год
То что курьеру не удалось со мной связаться это обман и у меня есть этому подтверждения в виде снимков с экрана по Вайбер 10,43 я подтвердил возможность получения посылки с12,30 до 14,00 . Вынужден был отправить данное сообщение поскольку курьер трубку не брал. При этом если посмотреть отслеживание курьер в 10.28 вы пишите что заказчик недоступен а в 10.31 что некорректные данные. Кстати в 10.11 с вашего сайта пришло сообщение что доставка возможна с 12 до 14. Так как же все это понимать? И когда я увижу посылку? Если хотите скажите и я прикреплю снимки телефона Где курьер не брал трубку и копию письма на его телефон с подтверждением времени дрставки


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136962 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків