категорически не рекомендую - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 7 травня, 2018 год 385 переглядів
Резюмирую последние приключения с Мист Експрес.
Адресс на который обычно делалась доставка - оказалось более не обслуживается. Индикатор этого в личном кабинете появился уже после общения с курьером и с онлайн поддержкой. То есть компания приняла оплату на адресс, на который доставить заведомо не сможет. При этом доставка на склад обычно дешевле, чем на адрес или почтомат, так что компания можно сказать мошеннически зарабатывает деньги на наших доставках. ( перед новым годом посылка вообще месяц не ехала со склада на Софиевской Борщаговке, пришлось забирать самому, а оплачено было на адресс)
Переадресация возможна только в телефонном режиме. Горячая линия на самом деле холодна как лед, оператор не отвечает. повезло, что сам курьер оказался человек нормальный и передал мой запрос на переадресацию.
Перенаправила на Мист Точку, Драйзера 4. (магазин ЖЖУК), пришла смс, мол, посылка на точке, бесплатное хранение до 5 дней. В магазине вас встречает ХАМЛО, которое на слова : здравствуйте, хотела забрать посылку на такое-то имя" - автоматом отвечает - такой посылки нет, даже не проверяя ничего. Говорю - пришла смс, проверьте - ответ, вам неправильно пришла смс. На полу я вижу свою посылку, вижу ее трек номер на коробке. Еще раз прошу проверить, проверяет и таки да, она есть. После этого начинает мне рассказывать, что мол это не склад и надо было сразу прийти за посылкой, а то отдал бы ее курьеру обратно. СМС пришла в субботу в час дня, в рабочую субботу 5 мая, за посылкой пришла в час дня в воскресенье. хамло в магазине сказал, что мне снова смс пришла неправильная хранят они посылку до 2 дней, и что надо было забрать вчераб сразу как пришла смсб что все работают и ничего, забирают посылки как-то.
В общем,
Украинское представительство Мист Експресс - ужасно работает, все через пень-колодуб на Мист Точке работает хамю И собственно магазин ЖЖУК тоже не рекомендую раз там такие кадры работают, что сходу хамят людям.

1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 травня, 2018 год
Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express". Хорошего Вам дня!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27482 відгука / 2155409 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
312 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3803 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1474 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
462 відгука
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
118 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
353 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1181 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
306 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 відгука
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 відгуків