категорически не рекомендую - Отзывы о Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА
Украина, Київ Отзыв написан 7 мая, 2018 год 385 просмотров
Резюмирую последние приключения с Мист Експрес.
Адресс на который обычно делалась доставка - оказалось более не обслуживается. Индикатор этого в личном кабинете появился уже после общения с курьером и с онлайн поддержкой. То есть компания приняла оплату на адресс, на который доставить заведомо не сможет. При этом доставка на склад обычно дешевле, чем на адрес или почтомат, так что компания можно сказать мошеннически зарабатывает деньги на наших доставках. ( перед новым годом посылка вообще месяц не ехала со склада на Софиевской Борщаговке, пришлось забирать самому, а оплачено было на адресс)
Переадресация возможна только в телефонном режиме. Горячая линия на самом деле холодна как лед, оператор не отвечает. повезло, что сам курьер оказался человек нормальный и передал мой запрос на переадресацию.
Перенаправила на Мист Точку, Драйзера 4. (магазин ЖЖУК), пришла смс, мол, посылка на точке, бесплатное хранение до 5 дней. В магазине вас встречает ХАМЛО, которое на слова : здравствуйте, хотела забрать посылку на такое-то имя" - автоматом отвечает - такой посылки нет, даже не проверяя ничего. Говорю - пришла смс, проверьте - ответ, вам неправильно пришла смс. На полу я вижу свою посылку, вижу ее трек номер на коробке. Еще раз прошу проверить, проверяет и таки да, она есть. После этого начинает мне рассказывать, что мол это не склад и надо было сразу прийти за посылкой, а то отдал бы ее курьеру обратно. СМС пришла в субботу в час дня, в рабочую субботу 5 мая, за посылкой пришла в час дня в воскресенье. хамло в магазине сказал, что мне снова смс пришла неправильная хранят они посылку до 2 дней, и что надо было забрать вчераб сразу как пришла смсб что все работают и ничего, забирают посылки как-то.
В общем,
Украинское представительство Мист Експресс - ужасно работает, все через пень-колодуб на Мист Точке работает хамю И собственно магазин ЖЖУК тоже не рекомендую раз там такие кадры работают, что сходу хамят людям.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 7 мая, 2018 год
Добрый день! Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Согласно предоставленной Вами информации будет проведено внутреннее служебное расследование, будут приняты соответствующие меры, которые позволят улучшить качество предоставляемых услуг. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express". Хорошего Вам дня!


Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.2 5
27482 отзыва / 2155407 просмотров
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.4
312 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3803 отзыва
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1474 отзыва
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
462 отзыва
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
118 отзывов
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
353 отзыва
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1181 отзыв
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
306 отзывов
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
163 отзыва
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 1.9
17 отзывов