Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Адрес и своевременность доставки - Відгуки про Meest ПОШТА
Ответ курьева:" Тогда будет переадресация, с вами свяжутся..."
Никто не связался. Вчера,13.04.18г. с трудом связался по телефону, указанному на сайте. Мне сообщили, мол да, произошла ошибка и доставка будет сегодня, т.е 13.04.18г. Ждал.
Сегодня, 14,04.18г, опять с трудом связался по телефону, высказал непонимание по качеству работы - положили трубку. Опять дозвонился, адекватный консультант по имени Андрей пояснил ситуацию и пообещал что доставка состоится завтра, т.е. 15,04.2018.
У меня два вопроса к руководству:
1.Как можно было перепутать пр-т Победы и пр-т Правды ??? Я понимаю, что по сути в Украине нет ни того ни другого, но это в реальном значении слов. А проспекты существуют географически в реалии. Возможно менеджерам, путающим адреса, лучше торговать семечками на Святошинском рынке ?
2. Как Вы считаете, клиент, ожидающий доставку, должен зачеркнуть все свои планы и трое суток неотрывно находиться дома в ожидании звонка курьера и передачи отправления на руки??? В этом ваше качество "европейского" сервиса обслуживания ???
ВЫВОД - отвратительно !
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за ваше сообщение. Можете указать номер проблемного отправления?
Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить.
С уважением, Ваш "Meest Express".
А еще не плохо было бы увидеть копию приказа (заверенную печатью фирмы) об увольнении апез....ла перепутавшего проспекты Победы и Правды...
И еще эта вот бестолковость сподвигла зарегистрироваться на этом сайте... Поспольку уже задолбали и не только Вы.
Но Ваш рейтинг....... Потрясающе ! "Экспресс....."