Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+...
подробнее
Адрес и своевременность доставки - Отзывы о Meest ПОЧТА
Ответ курьева:" Тогда будет переадресация, с вами свяжутся..."
Никто не связался. Вчера,13.04.18г. с трудом связался по телефону, указанному на сайте. Мне сообщили, мол да, произошла ошибка и доставка будет сегодня, т.е 13.04.18г. Ждал.
Сегодня, 14,04.18г, опять с трудом связался по телефону, высказал непонимание по качеству работы - положили трубку. Опять дозвонился, адекватный консультант по имени Андрей пояснил ситуацию и пообещал что доставка состоится завтра, т.е. 15,04.2018.
У меня два вопроса к руководству:
1.Как можно было перепутать пр-т Победы и пр-т Правды ??? Я понимаю, что по сути в Украине нет ни того ни другого, но это в реальном значении слов. А проспекты существуют географически в реалии. Возможно менеджерам, путающим адреса, лучше торговать семечками на Святошинском рынке ?
2. Как Вы считаете, клиент, ожидающий доставку, должен зачеркнуть все свои планы и трое суток неотрывно находиться дома в ожидании звонка курьера и передачи отправления на руки??? В этом ваше качество "европейского" сервиса обслуживания ???
ВЫВОД - отвратительно !
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за ваше сообщение. Можете указать номер проблемного отправления?
Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить.
С уважением, Ваш "Meest Express".
А еще не плохо было бы увидеть копию приказа (заверенную печатью фирмы) об увольнении апез....ла перепутавшего проспекты Победы и Правды...
И еще эта вот бестолковость сподвигла зарегистрироваться на этом сайте... Поспольку уже задолбали и не только Вы.
Но Ваш рейтинг....... Потрясающе ! "Экспресс....."