Где тех поддержка?: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Сергей Забудский Украина, Запоріжжя Відгук додано 30 березня, 2018 год 691 перегляд

От meest-express кто то набрал меня в обеденное время, что не совсем профессионально, я не взял трубку т.к. кушал, а теперь к Вам дозвониться нельзя? Позавчера обещали доставить доставку на вчера, но мне даже никто не позвонил и ничего не сообщил.
Тех поддержки вообще нет! Звонил на 4 номера, никто не отвечает.
Ставлю 3 бала, потому что, до этого, все было отлично, а тут попросил чтоб в офис завезли, так все, провал.
И совет Вам, если Вы планируете доставить что-то клиенту, звоните не за 15 минут или выходите я под парадным и т.д., а лучше позвонить за день. Потому что Вы доставляете товар, не в выходной день и людей нет по месту.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 30 березня, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания.

Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

26808 відгуків / 2139445 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше