Где тех поддержка?: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Сергей Забудский Украина, Запоріжжя Отзыв написан 30 марта, 2018 год 691 просмотр

От meest-express кто то набрал меня в обеденное время, что не совсем профессионально, я не взял трубку т.к. кушал, а теперь к Вам дозвониться нельзя? Позавчера обещали доставить доставку на вчера, но мне даже никто не позвонил и ничего не сообщил.
Тех поддержки вообще нет! Звонил на 4 номера, никто не отвечает.
Ставлю 3 бала, потому что, до этого, все было отлично, а тут попросил чтоб в офис завезли, так все, провал.
И совет Вам, если Вы планируете доставить что-то клиенту, звоните не за 15 минут или выходите я под парадным и т.д., а лучше позвонить за день. Потому что Вы доставляете товар, не в выходной день и людей нет по месту.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 30 марта, 2018 год

Добрый день! Мы сожалеем, что Вам пришлось ждать свободного оператора для ответа на Ваш запрос. Мы уже работаем над расширением числа каналов для входящих звонков и минимизации времени ожидания.

Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу. С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.5 5

26666 отзывов / 2136829 просмотров

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее