Отвратительное качество услуг!!! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Дніпро́ Відгук додано 28 березня, 2018 год 415 переглядів
Очередной раз Алиэкспресс отправил посылку через Мистэкспресс и очередной раз сплошная головная боль с доставкой.
Как и в прошлый раз оператор мистэкспресс при приеме посылки неправильно вбил номер моего телефона (хотя на самой посылке он указан правильно!!!) и соответственно мне никто не звонил и посылка валялась у них на складе. В понедельник я, потратив более часа на то чтобы дозвониться, связалась с оператором, уточнила контактные данные и попросила сделать переадресацию посылки на мой рабочий адрес, т.к. я не могу бесконечно сидеть дома и ждать курьера. В итоге сегодня (среда!!!) мне утром приходит сообщение, что с 9 до 11 ждите курьера. До 11 курьер не приехал и я его набрала. Он сказал, что посылку доставят на домашний адрес (переадресацию, которую мне оформили, никто не сделал!!!), но я же на работе, поэтому и просила переадресацию.
Посылка довольно дорогостоящая. И чтобы ее получить, опять приходится трепать нервы.
Ну почему с другими службами доставки нет таких проблем?
Очень жаль что при заказе я не могу выбрать перевозчика в Украине самостоятельно. Мистэкспресс не выбрала бы 100%

Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. отвратительная работа
  2. дозвониться нереально
  3. операторы невнимательные
2 згодні 1 не згоден



Коментарі до відгуку

Татьяна (Украина, Дніпро́) 28 березня, 2018 год
JNTCU3000080137YQ
Відповідь представника Meest ПОШТА 28 березня, 2018 год
Добрый день! Мы хотели бы проверить информацию. Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Ожидаем Вашу обратную связь.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Татьяна (Украина, Дніпро́) 28 березня, 2018 год
JNTCU3000080137YQ
Відповідь представника Meest ПОШТА 28 березня, 2018 год
Спасибо за уточнение. В электронной декларации Отправитель нам подал некорректный Ваш номер телефона. 28 марта доставили Вам посылку. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество с Компанией "Meest Express".
Татьяна (Украина, Дніпро́) 29 березня, 2018 год
на то чтобы получить посылку, было потрачено 3 дня, и то только после того, как я начала поиски(хотя посылка была принята мистэкспресс в Днепре еще 22.03!!! телефон был указан правильный, вчера сверила с данными на посылке. Ошибаются ваши операторы. Заказываю товары на Али уже лет 5, и доставка других перевозчиков, Новой почты и Укрпочты ни разу не подвела, всегда номер телефона и все данные правильные, т.к. они не забивются при каждом заказе вручную, а являются постоянными и вводятся 1 раз еще при регистрации личного кабинета. Точно так же и продавец лишь копирует эти данные, а не вводит вручную. С Вашей службой раньше тоже проблем не было, но последний год каждый раз, если доставка Мистэкспресс - жди проблем, вечно что-то не так.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136966 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків