Товарищи, ЧЁ ДЕЛАТЬ? (2 фото): Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Roma Украина, Київ Відгук додано 28 лютого, 2018 год 1163 перегляда

Посылка из Китая. Пришла СМС что посылка на складе мист экспресс моего пгт (Чтобы вы понимали это 15км по броварской окружной от моего места проживания). Адрес склада броварская 150, это адрес RABEN.
Первый раз написал чтобы переадресовали на почтомат так как реально туда тяжело добраться. Служба поддержки в онлайне сказала извините, но нет.. Подумал: Ок ладно...
Вчера отпросился с работы приезжаю, а мне на рабене говорят тут нет такого чтобы получить посылку. И я как дурак потратив деньги и спалив бензин поехал домой.
Сейчас написал в онлайн и мне сказали, что оказывается она на софиевской борщаговке... ТОВАРИЩИ С МИСТЭКСПРЕСС как я должен туда доехать? На посылке указано пгт.Великая дымерка и адресс
Какого фига я должен ехать на другой конец Киева 100км за посылкой?
И вообще где находится моя посылка.
Я ТРЕбУЮ доставить мою посылку по адресу указанном на посылке без дополнительных платежей.
Служба поддержки, свяжитесь со мной по телефону который указан на посылке и подвязан под номер накладной для разъеснения сложившейся ситуации.
Спасибо.
3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 березня, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Приносим извинения за неудобства. Детали доставки согласуем в телефонном режиме. Ожидайте звонок.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Відповісти

Светлана (Украина, Одеса) 28 лютого, 2018 год

В СМС написано,что когда посылка будет доставлена на склад в Вашем городе,Вам пришлют дополнительное СМС.Обычно,когда пришла ,в СМС пишут-получите.Смотря на погодные условия может быть и задержка с доставкой.

Відповісти

Владислав Бендюг (Украина, Буча) 28 лютого, 2018 год

В мене так посилку не доставили, бо МістЕкспрес невірно вказав адресу. Посилку вілправили назад на Софіївську Борщагівку, там центральний склад. Там посилка провалялась 2 місяці, поки я випадково не дізнався, що доставляти мав з Китаю саме МістЕкспрес, а я всу Укрпошту на вуха поставив. В результаті посилку отримав, все було запаковане як слід, а в середині лише пуста коробка від навушників за 65$!!! Написав заяву на відшкодування, більше додзвонитись в їх службу підтримки не можу, мабуть телефон в чорний список занесли. Уроди!

Відповісти

Светлана (Украина, Одеса) 28 лютого, 2018 год

Недавно по ТВ,показывали,как в Аэропортах распаковывают китайские посылки,и воруют содержимое,так,что не факт,что это делает МЭ, на рассмотрение претензий и решения вопроса о возмещении ущерба ,у них существует срок,не помню,то ли 45 рабочих дней,или нет,но этот срок нужно ждать.Если прошло мало времени,то ответить по телефону им нечего.Они проводят расследование,на каком этапе произошла кража.А Вы вскрывали посылку при работнике МЭ,составляли акт?Если дома,нужно было открывать не дома,а теперь ничего не получится,Вы получили,расписались,а теперь претензия не действительная,кто свидетель,что коробка была пустая?Я верю,что так и было,но нужны доказательства и свидетели(составленный акт на месте).

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.1 5

26977 відгуків / 2142843 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше