Товарищи, ЧЁ ДЕЛАТЬ? (2 фото): Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Roma Украина, Київ Отзыв написан 28 февраля, 2018 год 1163 просмотра

Посылка из Китая. Пришла СМС что посылка на складе мист экспресс моего пгт (Чтобы вы понимали это 15км по броварской окружной от моего места проживания). Адрес склада броварская 150, это адрес RABEN.
Первый раз написал чтобы переадресовали на почтомат так как реально туда тяжело добраться. Служба поддержки в онлайне сказала извините, но нет.. Подумал: Ок ладно...
Вчера отпросился с работы приезжаю, а мне на рабене говорят тут нет такого чтобы получить посылку. И я как дурак потратив деньги и спалив бензин поехал домой.
Сейчас написал в онлайн и мне сказали, что оказывается она на софиевской борщаговке... ТОВАРИЩИ С МИСТЭКСПРЕСС как я должен туда доехать? На посылке указано пгт.Великая дымерка и адресс
Какого фига я должен ехать на другой конец Киева 100км за посылкой?
И вообще где находится моя посылка.
Я ТРЕбУЮ доставить мою посылку по адресу указанном на посылке без дополнительных платежей.
Служба поддержки, свяжитесь со мной по телефону который указан на посылке и подвязан под номер накладной для разъеснения сложившейся ситуации.
Спасибо.
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 1 марта, 2018 год

Добрый день! Спасибо, что написали нам. Приносим извинения за неудобства. Детали доставки согласуем в телефонном режиме. Ожидайте звонок.

С уважением, Ваш "Meest Express"

Ответить

Светлана (Украина, Одеса) 28 февраля, 2018 год

В СМС написано,что когда посылка будет доставлена на склад в Вашем городе,Вам пришлют дополнительное СМС.Обычно,когда пришла ,в СМС пишут-получите.Смотря на погодные условия может быть и задержка с доставкой.

Ответить

Владислав Бендюг (Украина, Буча) 28 февраля, 2018 год

В мене так посилку не доставили, бо МістЕкспрес невірно вказав адресу. Посилку вілправили назад на Софіївську Борщагівку, там центральний склад. Там посилка провалялась 2 місяці, поки я випадково не дізнався, що доставляти мав з Китаю саме МістЕкспрес, а я всу Укрпошту на вуха поставив. В результаті посилку отримав, все було запаковане як слід, а в середині лише пуста коробка від навушників за 65$!!! Написав заяву на відшкодування, більше додзвонитись в їх службу підтримки не можу, мабуть телефон в чорний список занесли. Уроди!

Ответить

Светлана (Украина, Одеса) 28 февраля, 2018 год

Недавно по ТВ,показывали,как в Аэропортах распаковывают китайские посылки,и воруют содержимое,так,что не факт,что это делает МЭ, на рассмотрение претензий и решения вопроса о возмещении ущерба ,у них существует срок,не помню,то ли 45 рабочих дней,или нет,но этот срок нужно ждать.Если прошло мало времени,то ответить по телефону им нечего.Они проводят расследование,на каком этапе произошла кража.А Вы вскрывали посылку при работнике МЭ,составляли акт?Если дома,нужно было открывать не дома,а теперь ничего не получится,Вы получили,расписались,а теперь претензия не действительная,кто свидетель,что коробка была пустая?Я верю,что так и было,но нужны доказательства и свидетели(составленный акт на месте).

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.1 5

26977 отзывов / 2142843 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее