Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Ужаснейшая служба!!! - Відгуки про Meest ПОШТА
И я не люблю писать негативные отзывы, но сегодняшняя ситуация меня просто довела!
Свою посылку я должна была получить еще в субботу. Из-за вот так вот невовремя присланной смс-ки переназначила дату доставки. Вчера мне звонит курьер и говорит, я вам привезу завтра, ок? - я говорю, нет, я жду сегодня. Он говорит: - нет, только завтра, ждите смс и кладет трубку. ЧТО??????
Я пытаюсь через службу поддержки понять что происходит, они меня опять отправляют к курьеру, который на морозе.
НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ!
Я пытаюсь успокоиться и переношу адрес доставки (в 15:20) на рабочий адрес, чтобы иметь бОльший диапазон времени для получения посылки. Мне говорят, что завтра вам все доставят.
Сегодня.
я захожу отследить посылку - информаия со вчера не изменилась, пишу в поддержку, проверяют говорят, что посылка на другом складе и все ок, достявят ждите смс. 17:00 Опять пишу, проверяют, говорят что посылка у курьера (по отслеживани. изменений нет), говорят ждите смс, сегодня доставят.
В ИТОГЕ: в 19:50 звоню в поддержку и мне говорят, что посылка только прибыла на другой распределительный центр и у курьера она не была.
В ОБЩЕМ, если вы хотите получить свою посылку, то воспользуйтесь ДРУГИМ СЕРВИСОМ!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
На сегодняшний ситуация не изменилась, посылка просто лежит на складе! Хотя у меня есть сохраненная переписка, где вчера оператор написала, что передала запрос на срочную доставку. Я просто не знаю что еще сказать, это не просто халатность, это полное игнорирование сроков и важности доставки.