Отвратительная служба доставки: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Nick Utkin Украина, Харків Відгук додано 23 січня, 2018 год 500 переглядів

Так сложилось, что не по своей воле я пользовался этой "службой" 3 раза. В первый раз мне доставляли стол, который случайно прибыл в другой город. Затем была посылка с алиэкспрес, за которой я бегал по разным отделениям из-за того, что курьер дал ложную информацию.
И наконец, третья посылка. Это были заказанные с алиэкспрес 2 повербанка. На сайте мистэкспресс написано, что посылка потеряна во Львове. Сразу же я написал претензию. Целый месяц разбирались. По итогу сказали, что я должен обратиться к отправителю. Посылка потеряна самим Мистэксперс и я должен спустя месяц, когда закончилась вся защита, обращаться к отправителю??? Он то тут причем, если вы потеряли её?
Номер отслеживания JNTCU3000056301YQ

Прошу мне вернуть посылку или компенсировать всё до единой копейки. В обратном случае вынужден буду максимально распространять информацию о вас, как о жуликах и шарлатанах.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 23 січня, 2018 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У відповідності до ст. 18 Закону України «Про поштовий зв'язок» за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. Згідно з регламентом Всесвітньої поштової конвенції (розділ 2, ст.21, п.5.1) встановлено такі правила виплати відшкодування збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень: «У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації.

Відповісти

Nick Utkin (Украина, Харків) 23 січня, 2018 год

Вина ваша в том, что по истечении более, чем месяц, вы не ответили о результатах моей претензии, не смотря на то, что была переписка по имейл. Только после 3й попытки мне удалось выяснить. Если бы вы сказали раньше, то возможно я бы успел обратиться к отправителю.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

26910 відгуків / 2141444 перегляда

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше