Отвратительная служба доставки: Отзывы о Meest ПОЧТА

› › ›

Nick Utkin Украина, Харків Отзыв написан 23 января, 2018 год 500 просмотров

Так сложилось, что не по своей воле я пользовался этой "службой" 3 раза. В первый раз мне доставляли стол, который случайно прибыл в другой город. Затем была посылка с алиэкспрес, за которой я бегал по разным отделениям из-за того, что курьер дал ложную информацию.
И наконец, третья посылка. Это были заказанные с алиэкспрес 2 повербанка. На сайте мистэкспресс написано, что посылка потеряна во Львове. Сразу же я написал претензию. Целый месяц разбирались. По итогу сказали, что я должен обратиться к отправителю. Посылка потеряна самим Мистэксперс и я должен спустя месяц, когда закончилась вся защита, обращаться к отправителю??? Он то тут причем, если вы потеряли её?
Номер отслеживания JNTCU3000056301YQ

Прошу мне вернуть посылку или компенсировать всё до единой копейки. В обратном случае вынужден буду максимально распространять информацию о вас, как о жуликах и шарлатанах.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Meest ПОШТА 23 января, 2018 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. У відповідності до ст. 18 Закону України «Про поштовий зв'язок» за втрату (пошкодження) міжнародних поштових відправлень і посилок оператори несуть відповідальність відповідно до вимог актів Всесвітнього поштового союзу та законодавства України. Згідно з регламентом Всесвітньої поштової конвенції (розділ 2, ст.21, п.5.1) встановлено такі правила виплати відшкодування збитків, завданих унаслідок ненадання чи неналежного надання послуг з пересилання міжнародних поштових відправлень: «У випадку втрати, повного розкрадання чи повного ушкодження відправлення з оголошеною цінністю Відправник має право на відшкодування, що відповідає сумі оголошеної цінності». Отримувачу рекомендовано звертатись до Відправника для отримання компенсації.

Ответить

Nick Utkin (Украина, Харків) 23 января, 2018 год

Вина ваша в том, что по истечении более, чем месяц, вы не ответили о результатах моей претензии, не смотря на то, что была переписка по имейл. Только после 3й попытки мне удалось выяснить. Если бы вы сказали раньше, то возможно я бы успел обратиться к отправителю.

Ответить

Meest ПОЧТА
Все отзывы

1.3 5

26910 отзывов / 2141444 просмотра

Все отзывы

Meest ПОЧТА

Meest ПОЧТА - украинский почтово-логистический оператор, доставляющий посылки, документы и грузы в любой угол Украины и мира! Выделяется широкой сетью собственных и партнерских отделений, доступными тарифами и главное - быстрой и надежной доставкой! Предоставляет услуги по доставке в отделения, почтоматы и курьером по Украине, отправки посылок за границу в 70+... подробнее