Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 19 січня, 2018 год 492 перегляда
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, Михаила Грушевского, 41 Послылка RO353012511EE перемаркированная в CV316369406EE которая была подарком на НГ прибыла в Одессу 21.12.17.
спустя неделю 28.12 была выдана курьеру, который позвонил мне29.12 за 5 минут до прихода, мол я пришел, смс пришла только спустя полтора часа. Дома никого не было и договорились на утро 30. Но ни 30, ни 31 ни еще 2 недели максимально возможных выходных мне никто не звонил и тут выясняется, что курьер написал, что я трижды отказывалась от получения, а мне никто не звонил и на мои звонки не отвечал! И тут о чудо: 16.01 моя послылка снова выдана курьеру. 17 погода не летная типа - ок. 18.01 приходит смс мол ждите курьера с 4 до 6 и номер, которые естественно не отвечает. Курьера не было 18 и 19.01, на телефон не отвечает. В приложении заказать время доставки чтоб мне было удобно и я была дома невозможно в принципе, хотя функция я вно планировалась. На горячей линии обещали прислать ссылку в смс, где бы я настроила удобное время получения. И снова полный мороз и игнор. Вот номер курьера кстати 0672399270.
Я уже молчу про колличество потраченых нервов, посылку хоть донесите и заранее предупреждайте хотя бы часа за 2, чтоб я дома была, а не ой, я уже под дверью и не смейте больше делать вид, что пытались вручить и дозвониться. Хватит лгать и игнорировать своих обычных и вынужденных клиентов!!!!

Переваги:
  1. плюсы в прошлом
Недоліки:
  1. недоработанное приложение для телефона и никакущий личный кабинет как для получателя на основном сайте
  2. недобросовестные лживые курьеры, которых наверное 3 штуки на всю Одессу с учетом скорости
  3. отсутствие связи на прямую для решения проблем
  4. невозможность указать удобное время доставки
  5. незаблаговременное предупреждение о прибытии курьера на адрес
  6. необоснованные кружения или валяния посылок в городе назначения
  7. невозможность оставить жалобу напрямую
  8. невозможность получить компенсацию из-за задержки посылки
  9. невозможность наказать курьеров, делающих вид что нас якобы не было дома и невозможно было дозвониться
4 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 20 січня, 2018 год
Добрый день!

Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение №1199- ул. Грушевского Михаила, 41. для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.

Для изменения адреса доставки необходимо обращаться в информационный центр тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00

С уважением, Ваш "Meest Express"
Юлия Шелганова (Украина, Одеса) 23 січня, 2018 год
Я назначила в службе управляй доставкой на сайте время доставки сегодня 23.01 с 10 до 14. Сейчас 15:40 и ..... никто мою посылку сегодня со склада курьеру не выдавал, а мне не звонил. НА горячей линии обещали, что мне позвонит представитель склада на Грушевского и скажет точно почему посылка больше месяца у них и когда же она будет мне доставлена. Но мне все еще никто не звонил. Вы считаете это нормально?
Юлия Шелганова (Украина, Одеса) 19 січня, 2018 год
А теперь еще этот гений написал, что мои данные некорректны?!!!!!!! свяжитесь со мной для личной беседы - мне нужна эта посылка или перенаправьте на укрпочту на 44 отделение или почтомат на Фпанцузском бульваре, раз судя по отзывам это возможно
Оксана (Украина, Cherkassy) 22 січня, 2018 год
Делайте переадресацию в приложении на удобную точку выдачи или отделение. На поштомат не советую. То-сё, проблема доставки в поштоматы, нет свободных ячеек и т.д.
Юлия Шелганова (Украина, Одеса) 23 січня, 2018 год
когда в приложении я дохожу до пункта получить код подтверждения в смс- кнопка отправить не нажимается . Так же в приложении я не могу изменить время доставки на удобное мне - не думаю, что дело конкретно в моем смартфоне, это приложение недоработанное(


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136964 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків