Жахлива служба! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Житомир Відгук додано 9 січня, 2018 год 506 переглядів
Доброго дня! Замовляю багато товару з Китаю. Зазвичай отримую на укрпошті, інколи на новій пошті. 4.01.18 отримала повідомлення про те, що посилка з Китаю загружена у поштомат. З’ясувавши у оператора приватбанку яка служба доставки завантажила посилку у поштомат, я зателефонувала Вашому оператору з питаннями: чому ваша служба доставляє мою посилку та чому саме той поштомат. На всі питання відповідь одна - так вирішив відправник.
Так ось, приват банк працює 9:00-18:00 сб і нд вихідні, я працюю 8:00-19:00 сб і нд вихідні. Як мені отримати свою посилку!? Вимагала у вашого оператора зробити переадресацію за ВАШ рахунок в інший , більш зручніший для мене поштомат, оператор відмовив. Щодо колл-центру теж дуже цікава ситуація, виклики перериваються на півслові!!!!
Відправник відповів на мій запит з такими ж питаннями, що продавець вказує лише службу доставки, відділення чи поштомат визначає служба доставки, тобто ВИ!
У вас був мій номер телефона , чому ви не зателефонували і не спитали де мені зручно отримати посилку? Що у вас за свавілля?! Нова пошта цікавиться хочаб думкою клієнтів, а я про вас сьогодні дізналася і сподіваюся що більше мене доля з вами не зведе !!!!
У вас є колл-центр - робіть дзвінки клієнтам!
Жах, а не служба доставки! Нікому не пораджу і сама не буду користуватися.
Самоліквідуйтеся і не псуйте людям життя!

3 згодні



Коментарі до відгуку

Світлана (Украина, Київ) 9 січня, 2018 год
Ситуація приблизно така ж і у мене! Самовільно перехвачують посилки, хоча доставка була вказана на Укрпошту, Голопоштамп №1, до запитання. В результаті - звонить якийсь невідомий чоловік і пропонує мою посилку забрати у нього на вулиці. Підійшла до Головпоштампу, посилка перепечатана скотчем їх компанії. Стоїть якийсь чоловік на вулиці з моєю посилкою і без всяких документів говорить - забирайте....Я почала запитувати, що це таке, як розуміти, чому ця посилка у вас? Він відповів- або забирайте зараз як є, або взагалі нічого не отримаєте. Це жах... Укрпошта теж нічого ніби не розуміє... від усього відхрещується
Відповідь представника Meest ПОШТА 9 січня, 2018 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер посилки. Ми надамо деталізовану відповідь на Ваш запит.

З повагою, Ваш "Meest Express"
Anna Shvets (Украина, Житомир) 9 січня, 2018 год
UA918805224YP
Відповідь представника Meest ПОШТА 9 січня, 2018 год
Дякуємо за уточнення. Відправником не передбачено адресної доставки, тому посилку адресували в найближче відділення до адреси, яку Ви вказали при оформленні замовлення.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26670 відгуків / 2136912 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків