Посылка не доставлена - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 25 листопада, 2017 год 485 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Білгород-Дністровський, вулиця Портова Добрый день. по номеру посылки дата доставки в пункт распределения Одесса 20.11.17. В callcenter сообщили, что доставка на Белгород-Днестровский осуществляется 3 раза в неделю. Я могу получить свою посылку 20-го или 22-го числа. 24-го числа со мной связался курьер с другого города и сказал, что снова ему загрузили мою посылку ошибочно. я созвонилась с callcenter, меня убедили, что я получу посылку 25-го ноября. Выслали письменное подтверждение отправки. 25-го я связалась опять с callcenter и мне сообщили, что посылку не забрали и когда доставят точно неизвестно. звонить в пн и договариваться, чтобы взяли. Может, мне лично приехать в Одессу на склад и забрать ее? Я бы так не настаивала и не спешила, если бы не срочность получения данной посылки. Связаться с директором склада невозможно, оставить жалобу, такую информацию не предоставляют. Как забрать свою посылку?
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. -посылки не доставляются по указанному временному регламенту.
  2. - никак невозможно договориться на 100%, что ее отправят в день загрузки.
  3. - письменное подтверждение от оператора по доставке - не соответствует действительности.
  4. - оператор не может повлиять на отправку.
  5. - нет связи с руководителем отделения на сортировочном пункте.
  6. - 10 дней посылка лежит на сортировочном отделении и не доставляется.
7 згодні



Коментарі до відгуку

Бабич Оксана (Украина, Одеса) 25 листопада, 2017 год
6150017759303197
Відповідь представника Meest ПОШТА 25 листопада, 2017 год
Добрый день!

Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Бабич Оксана (Украина, Одеса) 27 листопада, 2017 год
Добрый день! прошу проконтролировать, чтобы посылку сегодня загрузили по адресу, не могу дозвониться в callcenter. Иначе вынуждена написать Вашим партнерам в Англии, что регламенты доставки, указанные у них на сайте не соблюдаются (5-7 дней). С Лондона до Одессы посылка дошла за 4 дня, а с Одессы до Белгород-Днестровска ( 80 км) - уже 7 дней.



Номер 6150017759303197.
Бабич Оксана (Украина, Одеса) 25 листопада, 2017 год
6150017759303197


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5
26808 відгуків / 2139447 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
232 відгука
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2
1277 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3638 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
325 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1103 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
452 відгука
Uklon доставка
Uklon доставка

Рейтинг: 5
4 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1169 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
159 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.2
13 відгуків