Посылка не доставлена - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Одеса Відгук додано 25 листопада, 2017 год 485 переглядів
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Білгород-Дністровський, вулиця Портова Добрый день. по номеру посылки дата доставки в пункт распределения Одесса 20.11.17. В callcenter сообщили, что доставка на Белгород-Днестровский осуществляется 3 раза в неделю. Я могу получить свою посылку 20-го или 22-го числа. 24-го числа со мной связался курьер с другого города и сказал, что снова ему загрузили мою посылку ошибочно. я созвонилась с callcenter, меня убедили, что я получу посылку 25-го ноября. Выслали письменное подтверждение отправки. 25-го я связалась опять с callcenter и мне сообщили, что посылку не забрали и когда доставят точно неизвестно. звонить в пн и договариваться, чтобы взяли. Может, мне лично приехать в Одессу на склад и забрать ее? Я бы так не настаивала и не спешила, если бы не срочность получения данной посылки. Связаться с директором склада невозможно, оставить жалобу, такую информацию не предоставляют. Как забрать свою посылку?
Переваги:
  1. нет
Недоліки:
  1. -посылки не доставляются по указанному временному регламенту.
  2. - никак невозможно договориться на 100%, что ее отправят в день загрузки.
  3. - письменное подтверждение от оператора по доставке - не соответствует действительности.
  4. - оператор не может повлиять на отправку.
  5. - нет связи с руководителем отделения на сортировочном пункте.
  6. - 10 дней посылка лежит на сортировочном отделении и не доставляется.
7 згодні



Коментарі до відгуку

Бабич Оксана (Украина, Одеса) 25 листопада, 2017 год
6150017759303197
Відповідь представника Meest ПОШТА 25 листопада, 2017 год
Добрый день!

Спасибо за ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Можете указать номер проблемного отправления? Это нам поможет быстро увидеть картину ситуации и попытаться оперативно ее решить в Вашу пользу.

С уважением, Ваш "Meest Express"
Бабич Оксана (Украина, Одеса) 27 листопада, 2017 год
Добрый день! прошу проконтролировать, чтобы посылку сегодня загрузили по адресу, не могу дозвониться в callcenter. Иначе вынуждена написать Вашим партнерам в Англии, что регламенты доставки, указанные у них на сайте не соблюдаются (5-7 дней). С Лондона до Одессы посылка дошла за 4 дня, а с Одессы до Белгород-Днестровска ( 80 км) - уже 7 дней.



Номер 6150017759303197.
Бабич Оксана (Украина, Одеса) 25 листопада, 2017 год
6150017759303197


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136965 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків