Ужасный сервис - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Житомир Відгук додано 23 жовтня, 2017 год 541 перегляд
Имел плохой опыт с этой компанией в прошлом. Покупал монитор, взял доставку на дом. Указал в комментарии чтобы доставляли либо до 9 утра либо после 6 вечера (так как работаю и дома никого нет). Перезвонила оператор, уточнил еще раз время доставки. В день доставки позвонил курьер утром, я ему напомнил еще раз. В итоге позвонили в 2 часа дня "Курьер уже в вашем районе. Выходите забрать посылку через 15 минут". Перезвонил курьеру, сказал что не смогу забрать, так как на работе. В итоге позвонил курьер в 4 часа с фразой "Я уже у вашего дома.". Пришлось брать такси, отпрашиваться с работы и гнать домой что-бы забрать посылку.

В этот раз заказывал международную посылку с Aliexpress. Надеялся что доставят Новой почтой.
В итоге сегодня в 13:20 пришла СМС что моя посылка передана курьеру Мист Экспресс и курьер доставит ее с 15:00 до 17:00. Немного не понял. Ну пофиг, перезвонил родным что-бы ждали дома в это время. В 15:59 пришла СМС "Курьер доставит с 16:00 до 18:00" WTF???? Еще через 40 минут пришла СМС "Курьер не смог с вами связаться" WTFx2??? Никто мне не звонил и домой никто не приходил.
Это я должен был позвонить курьеру? или как это воообще работает?

Пожалуйста, доставьте мою посылку в любое отделение/почтомат в центре Житомира или районе Глобала/автовокзала.

Переваги:
  1. Никаких
Недоліки:
  1. Не уточняют и не предоставляют информацию о доставке заблаговременно. Одним заказом походу каждый раз занимаются разные люди, так как даже сообщив что-то 3 раза, это все равно теряется.
  2. Общение посредством одних СМС как-бы не очень.
  3. Приложение ужасное, так и не понял как управлять посылкой и доставить ее в почтомат/отделение.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2017 год
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер посылки. Мы разберемся в ситуации и предоставим Вам исчерпывающий ответ. Для переадресации посылки обратитесь в наш call center или on-line чат.

С уважением, "Мист Экспресс"
Дмитрий (Украина, Житомир) 23 жовтня, 2017 год
Забыл указать номер посылки: RO350200285EE
Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2017 год
Спасибо за уточнение. 23.10.2017 16:49:23 к Вам звонил курьер. Курьер уже вернул посылку на склад №10- ул. Покровская (Щорса), 169. Если хотите переадресовать посылку - обратитесь в наш call center или on-line чат.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136966 переглядів
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків