Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Обманным путем вручена поврежденная посылка курьером - Відгуки про Meest ПОШТА
Курьер набрал 09.10.17 и попросил назвать по телефону паспортные данные получателя, то есть меня, аргументируя ограниченным временем.Конечно получил отказ. Через полчаса перезвонил, сказал, что подъехал. Вместо него с посылкой стояла женщина. Сразу потребовала продиктовать паспортные данные, иначе посылку в руки не отдаст. Так как за 5 лет проблем с доставкой Мист не было, продиктовали. В руки отдали целой стороной посылки. Женщина бегом покинула подъезд, что видели свидетели. На просьбу вернутся и решать проблему с посылкой не отреагировала. Сразу начали набирать звонившего мужчину (его номер был в смс доставке). Он сказал это не моя проблема, обращайтесь на горячую линию(которая в то время уже не работала 20 :50), посылку забирать и возвращаться никто не будет,
сказал, что в курсе про поврежденную посылку, что начал отрицать уже в следующем звонке ему.
P.S Посылка была прорезана и заклеена скотчем, и самое печальное, что повреждена куртка.
Понимаю, что доказывать правоту и наказать виновного будет нереально. А особенно неприятно, то что после звонков на горячую линию утром, кроме высланного акта на почту ничего не последовало. Хотя обещали набрать и обсудить работу сотрудника.
Надеюсь кому-то будет полезен мой отзыв и убережет от подобных ситуаций.
відгук
Коментарі до відгуку
С уважением, "Мист Экспресс"