Отвратительная работа! - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Украина, Київ Відгук додано 12 вересня, 2017 год 550 переглядів
Уже неделю очень негодую и жду свое отправление (№ ТТН 0130122659896), которое отправили еще 01.09!! При выборе перевозчика компания-отправитель уверяла, что курьер со мной свяжется и уточнит время и адрес доставки. Поскольку я не знала, в какой день мне привезут посылку, указала более удобный мне домашний адрес. 05.09 (вт) мне пришла смс, что посылку мне доставят с 12-14.00. Но я вообще дома не сижу в ожидании курьера - работаю, как все нормальные люди, кроме компании Мист Экспресс. Сказала, что буду дома не ранее 19, курьер предложил сменить адрес доставки на рабочий. Ок, изменили. Мне дважды перезвонили, уточнили, действительно ли меняем, и убеждали, что в ср-чт (1-2 дня) доставят посылку. Прошла неделя! и тишина! Ежедневно я пишу и звоню в вашу ***** компанию! Где после 5 минут дозвона мне заученными фразами отвечают, что повторно отправляют запрос на доставку моей посылки. Ждите звонка. Неделю уже жду! Что делать, если никто так и не отзванивается? Внимание! Звоните снова на горячую линию! - таков был ответ. И ЧТО??? Неделю уже у меня день сурка! Куда жаловаться, кому писать?? Ответ: мы не можем дать такую информацию, звоните на горячую линию. Сегодня на мой рабочий адрес курьер МЭ привозил посылки для других получателей, моей среди них нет! Может, ее вообще потеряли? Тогда может и оплатите ее стоимость отправителю?? У меня уже нет ни сил, ни нервов ежедневно вникать в эту проблему! Тем более, что толку ноль - как горохом о стену! В общем в последний раз я имею что-то общее с этой компанией! Никому не рекомендую! Полная безответственность!!
Переваги:
  1. Отсутствуют
Недоліки:
  1. Безответственность, нарушение сроков, невозможность достучаться хоть к кому-то!
2 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 12 вересня, 2017 год
Добрый день! Извините за то, что наше сотрудничество заставило Вас тратить свои усилия на это сообщение. Операционное отделение проинформировано о Вашей жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.

С уважением, "Мист Экспресс"
Олеся Кирдей (Украина, Київ) 12 вересня, 2017 год
Нет ни смс, ни звонка от курьера! Рабочий день до 18.00. Я настоятельно требую, чтобы посылка была найдена и доставлена мне не позднее, чем завтра, 13.09, до 18:00 по указанному адресу! Это уже не смешно!


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5
26671 відгук / 2136962 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3610 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків